環境下我國經濟發展的增長亮點,與國家擴大內需的目標具有一致性。
最后,我國網絡游戲產品在海外發展勢頭良好,推動了出口創匯。以完美時空、網龍、金山為代表的一批優秀企業通過版權貿易、聯合運營、在海外設立子公司獨立運營等方式,將中國網絡游戲出口至亞洲、美洲、歐洲等多個國家,為我國出口創匯做出貢獻,2009年,中國網絡游戲海外出口收入達到1.06億美元,較2008年增長47.2%。
三、當前網絡游戲市場存在的突出問題
網絡游戲行業急速膨脹、繁榮發展的過程中,也出現了一些突出問題。而且,由于網絡游戲帶來的負面影響較為集中和廣泛,長期以來被社會輿論關注和聚焦,形成了不利于網絡游戲市場穩定繁榮的氛圍,破壞了網絡游戲行業形象,阻礙了行業的可持續發展。當前,網絡游戲行業的主要問題體現在以下方面:
首先,網絡游戲存在的低俗內容影響未成年人健康成長,破壞行業形象。一些網絡游戲內含有色情淫穢內容,另外一些游戲則以“黑幫”為主題,而進行低俗宣傳,宣揚暴力、色情淫穢、賭博的游戲屢禁不止。網絡游戲行業的低俗之風主要存在于市場推廣環節,一些游戲運營商、推廣公司為了追求推廣短期流量效果,往往以打色情淫穢擦邊球的廣告來誘騙用戶點擊,而且這些含有低俗內容的游戲廣告給行業帶來了極壞的影響,嚴重破壞了行業形象。
其次,網絡游戲的易成癮因素不利于未成年人玩家的學業和健康。目前我國大型網絡游戲玩家中未滿18周歲的青少年玩家占整體玩家比例的17%,達到1178.3萬人,一些青少年沉迷于網絡游戲,影響了學業和健康,有的甚至走上了違法犯罪的道路,社會反響非常強烈。此次調研數據顯示:在青少年網絡游戲玩家中,平均每周游戲時間在1-5小時和20小時以上的青少年玩家分別占到47.0%和19.1%,而成年玩家中這兩個比例分別為26.3%和37.4%。可見,青少年游戲玩家在游戲時間的控制、游戲的沉迷等方面情況要好于成年游戲玩家狀況,網絡游戲對青少年的負面影響要好于人們之前的最壞預期。但是,未成年人保護始終是懸在網絡游戲企業頭頂的達摩克利斯之劍,必須時刻引起行業企業的重視。
再次,部分網絡游戲企業忽視用戶權益保障易引發糾紛。當前,部分游戲運營商提供的安全保護措施不到位,玩家賬號、虛擬道具丟失、盜竊現象嚴重,而且在玩家賬號被盜后,部分運營商并沒有積極的協助玩家找回賬號;大量玩家都有被無故封號的經歷;不少游戲運營商提供的客戶服務不到位,嚴重影響了用戶體驗;一些玩家在游戲中還遇到了網絡詐騙的問題;另外,玩家對服務器質量、虛假宣傳、充值過程中等產生的問題也有諸多抱怨。游戲企業在用戶權益保障的缺失必然引發玩家的抱怨、指責甚至抵制,極易引發二者的沖突,甚至可能會引發群體性事件。
最后,網絡游戲同質化依然嚴重,產品結構不合理。目前,以“打怪、升級”為標準套路的玩法已經成為中國自主研發MMORPG類游戲的標準公式;而對于休閑游戲來說,國內的游戲公司在某款休閑游戲取得成功后常會盲目的緊隨其后推出類似的游戲;2009年以來火爆的社交網絡游戲,也大量集中在“種菜”、“江湖”等幾種游戲當中。僅僅依靠“快速”、“模仿”推出大量同質化的游戲并不是一個正常市場應有的狀態,對于企業和行業來說缺乏多樣化產品最終會難以實現可持續性發展。
除此之外,行業內存在惡性競爭、人才儲備等問題也限制了行業的發展。
四、市場監管向縱深轉移
針對以上網絡游戲行業存在的突出問題,2009年,文化部聯合相關部門,從嚴格主體準入制度、改進內容審查機制、加強市場監管力度、引導建立行業內自我約束機制等方面進一步規范了網絡游戲市場監管:
針對網絡游戲存在的低俗之風,全國文化部門和綜合執法機構深入開展整治互聯網低俗之風、整治網絡淫穢色情、整治互聯網和手機媒體淫穢色情及低俗信息等專項行動,先后發布了《關于查處第六批違法游戲產品及經營活動的通知》、《關于開展文化市場集中整治行動的通知》、《關于立即查處“黑幫”主題非法網絡游戲的通知》、《關于查處第七批違法游戲產品及經營活動的通知》等,展開了多次針對網絡游戲低俗之風的專項整治工作,并對含有色情淫穢內容的《紅燈中心》和《都市迷情》、以“黑幫”為主題的《教父》和《江湖》、進行低俗宣傳的《商業大亨》以及宣揚低俗、賭博、暴力內容的《Office三國》、《酒吧世界》等219款非法網絡游戲產品進行了重點查處。
針對網絡游戲的內容管理,文化部下發了《關于改進和加強網絡游戲內容管理工作的通知》,明確提出建立網絡游戲經營單位自我約束機制、完善網絡游戲內容監管制度。要求網絡游戲企業要創新游戲規則,改變打怪升級為主導的游戲模式,對游戲玩家之間的PK、婚戀系統等進行嚴格限制,采取技術措施加強對未成年玩家的注冊指導和游戲時間限制,加強對網游產品研發環節的引導,從源頭改善網游內容及沉迷問題。
在未成年人保護方面,除了出臺相關法律法規政策外,文化部提出要進一步重視
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