鄧文卿表示，目前國內賣得好的購物頻道都是節目內容做得好的。譬如湖南衛視的快樂購等延續了湖南電視的一貫風格，以娛樂取勝。在這個基礎上賣出一些東西，這才是電視購物發展的正途。而一些草臺班子租用電視臺深夜的垃圾時間，隨便找一兩個臨時演員的那種推銷從本質上就誤解了電視購物。
前中國商業聯合會媒體購物專業委員會會長助理周亮也認為，電視購物節目應該是節目，節目中的主持人等應該類似于商場的導購員，他們以講故事、現場演示等方式吸引消費者購買產品，但絕不能虛假和夸大宣傳。
專家普遍認為，電視購物只是生產企業宣傳產品的一種營銷手段，而電視購物頻道及公司就相當于一個渠道，屬于一個中間環節，賺取的也是一個中間差價。
“現在很多電視臺在播出電視購物節目時標注其為‘廣告’，如果電視購物定義為廣告，那么根本不必出臺什么《節目標準》，其違規行為完全可以用《廣告法》、《合同法》等處理。之所以還要制定電視購物方面的標準，就說明電視購物的本質是電視節目。”周亮認為。
垃圾時段每小時只需2萬元
明確了電視購物是節目，是否就能控制電視臺播放虛假和夸大的電視購物節目呢？企業又為何一窩蜂都往電視購物市場鉆？
“這是一個暴利行業。”周亮表示，“某些不規范的公司推出的電視購物產品的成本可能就幾十塊錢，但標價卻高達上千元，而這些節目播出的時段（凌晨0點到7點）價格非常便宜，也就兩三萬一個小時。可想而知，廠商在其中賺取了多少暴利。”
按照廣電總局的規定，電臺、電視臺每套節目播放廣告的比例不得超過該套節目每天播出總量的20%。但目前很多電視臺的硬廣告并不飽和，而播放節目卻還要電視臺付出成本。相反，播放電視購物廣告不僅能夠填充電視臺的空白時間，還能給電視臺帶來收入，二三線電視臺非常樂意接受電視購物廣告。
現在電視臺的廣告中心經常與電視購物企業有長期合作關系，許多地方電視臺甚至是靠這些廣告養著。未來，若明確電視購物是節目而非廣告，并對電視購物節目進行分類指導、分類管理，將給很多地方電視臺造成巨大損失。
“解決電視購物目前的亂象，不應該把責任僅僅推給電視購物廠商，電視臺也有一定的責任。電視臺目前生存困難可以理解，但正是因為電視臺把電視購物當做一種廣告，而且是垃圾時段的廣告處理，所以才出現目前這種局面。電視臺應該以挑選黃金時段電視劇的標準來挑選電視購物節目。這樣做，一方面可以從客觀上防止那種夸大其詞、令觀眾厭惡的推銷出現，另一方面也可以提高收視率。”鄧文卿建議，“如果觀眾都要求看好看的電視購物節目，將會促使電視臺做出調整。對電視購物走上正軌才是促進。”
如果電視臺能夠把電視購物當成節目來選擇，對電視購物廠商必然也是一種約束。這才是解決電視購物的關鍵一環。電視觀眾也應該擺正心態來看電視購物，以看綜藝節目的心態來看電視購物節目。國內一家大型網站的最新一次調查顯示，超過9成網友不相信電視購物廣告，并有高達96%的網友認為，電視媒體是電視購物腦殘式推銷的最大幫兇。
電視購物是舶來品，所以也有專家提議，要規范電視購物市場，可以借鑒國外對電視購物的監管制度。在美國，一旦經調查發現電視購物產品有假，有關部門會追究商家法律責任并加倍罰款，并會上消費者投訴委員黑名單；日本《關于特定商業交易的法律》則規定，電視購物的廣告要標明商品價格、郵費等所有信息。消費者通過電視購物買到商品后，若對商品不滿意，還能在一定時間內退貨。
專業研究人員太少
雖然對標準的研究和調研工作一直都沒有停止，但作為《節目標準》和《行業標準》的起草人之一，曾靜平坦言：“這項工作太難做了，進展也比較慢，雖然也有很多人名義上說在做，但真正做的人并不多。”
首先是研究人員非常少。由于電視購物是一個新興行業，1992年才來到我國，所以對電視購物進行研究的專家學者很少。國內惟一一個電視購物的發展報告《中國電視購物發展報告2008-2009》由中國電視購物研究中心與央視-索福瑞媒介研究公司共同調查研究兩三年才出臺。
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