近日，OpenClaw（俗稱“龍蝦”）風(fēng)靡全網(wǎng)，其點(diǎn)外賣、做PPT、寫代碼等技能引發(fā)熱議。北京移動率先將其引入網(wǎng)絡(luò)測試與運(yùn)維，研發(fā)出智能運(yùn)維助手——“龍蝦網(wǎng)管”。
為何要引入OpenClaw？傳統(tǒng)智慧運(yùn)維面臨安全瓶頸：AI若要自動運(yùn)維，需訪問網(wǎng)管系統(tǒng)和讀取生產(chǎn)數(shù)據(jù)，這會損害數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致真正落地的智慧運(yùn)維項目很少。Open-Claw另辟蹊徑，其測試能力部署在與現(xiàn)網(wǎng)完全隔離的獨(dú)立節(jié)點(diǎn)上，不接觸生產(chǎn)系統(tǒng)，為AI工作流的安全運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
“龍蝦網(wǎng)管”的創(chuàng)新點(diǎn)在于打破傳統(tǒng)“網(wǎng)管視角”，讓測試手機(jī)在真實用戶無線環(huán)境中發(fā)起端到端測試，完整還原通信全鏈路。它能模擬真實用戶操作，如刷視頻、打電話等，實時感知服務(wù)體驗，還能多地點(diǎn)并發(fā)測試，快速鎖定區(qū)域性隱患，在用戶察覺前預(yù)警并處置故障。
在防范漏洞和數(shù)據(jù)泄露方面，“龍蝦網(wǎng)管”采用“零接觸+物理隔離”架構(gòu)，不接入現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營系統(tǒng)，測試由獨(dú)立節(jié)點(diǎn)發(fā)起，與核心網(wǎng)絡(luò)“硬隔離”。測試數(shù)據(jù)獨(dú)立存儲、分析，結(jié)果寫入獨(dú)立平臺，杜絕數(shù)據(jù)污染與泄露風(fēng)險。這層隔離且可信的數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)，持續(xù)為上層AI工作流提供穩(wěn)定數(shù)據(jù)來源。
“龍蝦網(wǎng)管”上崗后，從數(shù)據(jù)采集到故障定位全程AI驅(qū)動、自動閉環(huán)，故障處理效率大幅提升，人力成本下降60％，切實減負(fù)增效。北京移動表示，引入OpenClaw不僅是技術(shù)工具的升級，更是邁向智能運(yùn)維模式的關(guān)鍵一步。“龍蝦網(wǎng)管”將不斷進(jìn)化，成為運(yùn)營商提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化資源配置、鍛造核心競爭力的智慧伙伴。
