近日，一款名為“死了么”的手機App（應用程序）連續多日登頂蘋果應用商店付費榜。這款只有“每日簽到+逾期郵件通知”兩個簡單功能的App，引發公眾熱議。
據悉，這款為獨居人群打造的輕量化安全工具，在用戶設置緊急聯系人后，若連續兩日未在應用內簽到，系統將于次日以郵件形式通知緊急聯系人。
在社交媒體走紅后，“死了么”App便飽受爭議：有人吐槽“死了么”的名稱太過“扎心”，與我們對死亡諱莫如深的文化相悖；也有人質疑這款App帶著鮮明的流量投機色彩，功能單一、界面簡陋，有借機斂財之嫌。不過，也有觀點提出，“死了么”App以一種冒犯的方式讓大家看到獨居人群的安全焦慮，雖有不妥之處，卻也體現了社會價值。
無論如何，“死了么”App以極具話題性的方式，將一個沉重的社會話題推向全民討論的公共視野。
據貝殼研究院《新獨居時代報告》預測，到2030年我國獨居人口數量或將達到1.5億~2億，獨居率或將超過30%，其中20~39歲獨居青年或將從2010年的1800萬增加到2030年的4000萬~7000萬。在“死了么”App“躥火”之前，獨居人群的困境多隱藏在“獨居老人家中去世多日才被發現”“獨居青年突發疾病無人知曉”等零星報道里。
客觀來看，這款由3名“95后”遠程協作、僅用1個月時間開發、花費約1500元成本即告上線的手機App，無法撐起獨居人群安全的重任。其極簡的核心功能設計，既無法應對突發疾病、意外跌倒等突發風險，郵件通知的時效性也難以滿足緊急救援需求，除提供少許情緒安慰外，并不能提供應有的安全保障。
但“死了么”App能登頂付費App榜首，釋放了一個強烈信號——獨居人群對安全保障有迫切需求，他們也很有意愿為類似“死了么”App這類新生事物買單。
“死了么”App給“科技助獨”提了一個醒，獨居市場存在巨大的未被滿足的需求，科技完全有能力在其中扮演更重要的角色，關鍵在于能否提供真正解決問題的硬核產品。
我國早在“十四五”初期就在頂層設計中推動老年用品科技化、智能化升級。國務院于2021年底印發的《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》著重提出，加快推進互聯網、大數據、人工智能（AI）、第五代移動通信（5G）等信息技術和智能硬件在老年用品領域的深度應用。
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在基層實踐中，一批具備實操價值的“科技助老”“科技助獨”案例涌現出來，為行業提供了可借鑒的范本。如寧波鄞州區試點的“AI護工”系統，能通過語音、視覺和行為識別等技術捕捉獨居老人跌倒、長時間靜止等異常，老人的一聲“哎呀”，就能把預警信息推送給子女和社區指揮中心；天津AI銀發智能服務平臺會整合獨居老人家中的水電氣數據，發現使用異常情況即觸發社區響應；成都養老社區投入的養老機器人不僅能提供老人摔倒、燃氣關火提醒等日常監護，還能陪聊、聽戲、幫找東西，讓“科技助老”“科技助獨”有溫度。
可以說，無論是政策導向還是技術實踐，都給“科技助老”“科技助獨”指明了清晰方向，只是尚未形成規模化、普惠化的覆蓋效應，而這無疑給了諸如“死了么”App等產品以廣闊的商業空間和市場想象。
誠然，這類產品由政府職能部門組織開發更容易集合優勢科技力量。但市場需求一旦結合時下熱門、成熟的科學技術，民營企業所能迸發出的創新力量，往往能給人意外的驚喜。因此，我們不必刻意關注“‘死了么’App能活多久”，而應關注如何為“科技助老”“科技助獨”創造友好的市場環境，如何讓科技向善的能量持續釋放。
