12月19日消息，阿里巴巴旗下的云服務平臺阿里云在12月18日上午發生了故障，導致使用阿里云的不少平臺也因此受到影響。
據悉阿里云是在10月18日上午10點47分發布公告，稱“阿里云香港可用區C某機房設備異常。影響香港地域可用區C的云服務器ECS、云數據庫PolarDB等云產品使用，阿里云工程師已在緊急處理中……”
不過據程序員客棧的官方賬號透露，截至到10月18日晚上11點，“阿里云的相關服務還是沒有恢復。”
因此阿里云此次故障的時間已經超過了12小時。
這次阿里云事故中，有多家使用阿里云服務的平臺受到了影響。
12月18日，澳門司法警察局官微發布一條消息，稱“由于阿里云的香港機房節點發生故障，導致澳門金融管理局、澳門銀河、蓮花衛視、澳門水泥廠等關鍵基礎設施營運者的網站、澳覓和MFood等外賣平臺、以及澳門日報等本地傳媒應用程式，自今天（18日）中午開始暫時無法訪問使用。 ”
此外，12月18日上午11點左右，OKX的官方賬號也曾發推，透露公司的云供應商出現間歇性鏈接錯誤，此舉還導致了部分OKX用戶的資產顯示為0，一度引發該平臺用戶的擔憂。
此外，多位個人站長也在網上吐槽，阿里云長時間故障影響了他們的網站運營。
也有網友稱自己的服務器在凌晨2點多還沒有恢復。還有表達不滿的人喊出了“退錢”的口號。
此外，也有網友表達了對阿里云的失望，稱其“沒擔當”，因為阿里云的官微“一個字兒也不提”，該網友質疑稱：“但凡公開發個公告，事后補個報告，我都敬他是一條漢字。不如原地解散。”
目前阿里云的官微的確沒有公開通報這件事，而且他們的官微還開啟了“博主精選評論功能”。
目前阿里云的總裁是張建鋒，他此前曾是阿里集團CTO，2018年11月開始擔任阿里云智能事業群總裁一職。
在他的帶領下，阿里云目前已經是國內公有云行業的第一。據調研機構Gartner在今年4月份發布的2021年全球云計算IaaS市場份額數據顯示，阿里云在全球市場排名第三，市場份額為9.55%，在亞太市場排名第一，市場份額為25.53%。
此外，張建鋒還在今年帶領阿里云首次實現了年度盈利。據阿里巴巴在2022年5月26日發布的2022年財報顯示，其云業務同比增長23%，全年收入在抵銷跨分部交易前和抵銷后分別為1001.8億元和745.68億元，實現盈利11.46億元。
阿里云不僅在成立13年后首次實現年度盈利，而且成為了國內首家實現持續盈利的云計算公司。
盡管阿里云在過去幾年取得了長足的進步，但此次超過12小時的故障事件，也足以讓張建鋒等管理層提起警惕，作為云服務平臺，確保平臺的安全、穩定運行，是他們的關鍵工作之一。
