11月11日開始，吉林連日普降暴雪，全省大部分地區出現積雪覆蓋，四平市區、梨樹縣、吉林舒蘭、北大壺地區、白山市區等地積雪深度超過10厘米，白山市江源地區積雪深度達21厘米。面對冰雪災情，中國電信吉林公司快速響應、團結協作，積極應對，全力保障通信暢通。
吉林電信切實加強防范應對暴雪工作的組織領導，完善預案、明確分工，落實到單位落實到人。把暴雪可能帶來的影響考慮周全，把各項應對措施落實到位，有針對性、有重點地做好各項防范工作。
公司加強對電信用戶的預警工作，密切與省氣象部門的聯系，根據省氣象臺的信息，第一時間向全網電信客戶免費發布“暴雪黃色預警、道路冰雪橙色預警” 公益短信，并提示用戶做好防范，增強用戶的風險防范意識。對降溫降雪可能導致的通信設施出現積雪結冰等故障，吉林電信加強對機房、基站、線路的巡查、維護和搶修。同時，及時做好設施和設備的維護和管理工作，全力確保通信暢通。
