谷歌的強(qiáng)大，讓中小網(wǎng)站的站長(zhǎng)們又愛(ài)又恨
導(dǎo)語(yǔ)：11月4日出版的《紐約時(shí)報(bào)》印刷版刊文稱，由于谷歌是全球最大的搜索引擎和搜索廣告提供商，該公司在中小網(wǎng)站的發(fā)展中掌握了巨大的話語(yǔ)權(quán)。但由于谷歌對(duì)搜索算法不夠透明，而且還在努力發(fā)展自己的商務(wù)服務(wù)，導(dǎo)致中小網(wǎng)站的發(fā)展面臨不確定性，這也成為反壟斷監(jiān)管者調(diào)查谷歌的重要原因。
以下為文章全文：
站長(zhǎng)憂心忡忡
從2月開(kāi)始，杰弗里·卡茲(Jeffrey Katz)的比價(jià)網(wǎng)站Nextag從谷歌搜索引擎獲得的流量便開(kāi)始穩(wěn)步下滑，這令他憂心忡忡。
Nextag的工程師和和外部咨詢師進(jìn)行了一次實(shí)驗(yàn)，以確定問(wèn)題是否源于他們自身。例如，有可能是改版時(shí)的一些疏忽，導(dǎo)致谷歌的算法降低了Nextag的排名。這樣一來(lái)，當(dāng)用戶搜索“餐桌”或“割草機(jī)”等與購(gòu)物相關(guān)的內(nèi)容時(shí)，便很難看到Nextag的鏈接。
但結(jié)果令人失望：此事與Nextag自身的運(yùn)營(yíng)方式無(wú)關(guān)。然而，來(lái)自谷歌搜索引擎的流量仍在下降，降幅甚至達(dá)到一半。
該怎么辦？過(guò)去5個(gè)月間，Nextag將投放在谷歌上的付費(fèi)搜索廣告開(kāi)支增加了一倍。
卡茲表示，雖然此舉成本高昂，但卻很有必要，因?yàn)镹extag有60%的流量來(lái)自谷歌。有的源于免費(fèi)搜索，有的源于搜索廣告，后者與搜索結(jié)果相關(guān)，而且會(huì)顯示在搜索結(jié)果一側(cè)。“我們必須這么做，誰(shuí)讓我們生活在谷歌的世界里呢。”卡茲說(shuō)。他是Nextag母公司W(wǎng)izened Commerce的CEO。
監(jiān)管者徹查
美國(guó)和歐洲的監(jiān)管者已經(jīng)開(kāi)始對(duì)谷歌展開(kāi)徹底調(diào)查。該公司之所以在互聯(lián)網(wǎng)搜索和廣告行業(yè)占據(jù)主導(dǎo)，得益于他們的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)嗅覺(jué)。在美國(guó)，谷歌占據(jù)67%的搜索市場(chǎng)和75%的搜索廣告開(kāi)支。把企業(yè)做大本身沒(méi)有罪，但如果做大后的企業(yè)利用自身的實(shí)力打壓競(jìng)爭(zhēng)，便會(huì)違反反壟斷法。
因此，政府便將注意力放到了“谷歌的世界”，也就是那些需要借助搜索結(jié)果存活的網(wǎng)站構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)。這些網(wǎng)站的生存狀態(tài)如何？是否籠罩在巨人的陰影之下？他們的體驗(yàn)很微妙，也很復(fù)雜，既充滿敬意，又惶恐不安。
谷歌與網(wǎng)站、內(nèi)容發(fā)布商和廣告主之間的關(guān)系通常并不平衡，甚至很不公平。然而，谷歌也為他們培育了一片充滿機(jī)遇的熱土。據(jù)估計(jì)，僅在美國(guó)，它的生態(tài)系統(tǒng)每年就為180萬(wàn)家企業(yè)、網(wǎng)站和非營(yíng)利組織創(chuàng)收800億美元。
政府對(duì)谷歌的審查之詳盡，自1990年代末的微軟反壟斷案以來(lái)可謂前所未有。
據(jù)不愿公開(kāi)身份的知情人士透露，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“FTC”)的一名官員已經(jīng)建議該機(jī)構(gòu)對(duì)谷歌發(fā)起反壟斷訴訟。但FTC必須投票表決此事。即便果真發(fā)起訴訟，政府也有可能與谷歌達(dá)成和解。
由于谷歌正在逐漸突破傳統(tǒng)的搜索和搜索廣告業(yè)務(wù)，進(jìn)軍電子商務(wù)和本地點(diǎn)評(píng)市場(chǎng)，因此引發(fā)了反壟斷官員的關(guān)注。他們的主要擔(dān)憂在于，谷歌是否會(huì)利用搜索引擎偏向Google Shopping和Google Plus Local等自家服務(wù)？
對(duì)于政策制定者而言，谷歌是一個(gè)棘手的問(wèn)題。
“對(duì)反壟斷官員來(lái)說(shuō)，如何對(duì)待谷歌這種有魅力的壟斷者，的確是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。”哥倫比亞法學(xué)院、FTC前高級(jí)顧問(wèn)蒂姆·吳(Tim wu)說(shuō)，“他們的目標(biāo)是鼓勵(lì)這樣的企業(yè)借助創(chuàng)新保持自己的實(shí)力，而不要排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
