作者:任偉光
移動互聯時代微生態鏈不會強調邏輯和空間上的布局,而是基于移動互聯網的新特性和由此帶來的業務需求形成的合作關系。
智能手機是時下的熱點行業。不過,盡管很多企業紛紛進入,智能手機領域卻并不如想象般簡單。首先要清楚我們目前所處的是怎樣的產業環境:目前我們的國家和社會正處于轉型期,改革開放30年來,信息技術已經對社會、經濟、生活等眾多方面發生作用。它開啟了諸多全新的領域,也帶來了很多以前我們并未想到或者并未想透徹的問題。比如:支付寶這類的機構究竟是網絡服務提供商,還是一家有可能重新定義內涵的金融機構?微博盛行究竟會有助于傳統媒體重生還是加速其消亡?電子商務的爆發式發展不僅讓淘寶、亞馬遜這樣的電商企業獲得發展,更已經促使蘇寧、國美等國內傳統的渠道企業進行轉型,這種方式未來究竟會如何發展?
經濟轉型讓以往看起來并沒有聯系的不同領域發生關系,作為企業又應該如何應對?
這些問題看似散亂,卻都與一件事密不可分,那就是移動互聯。筆者從事通信領域已經25年,經歷了很多次被人描述為“革命”的事件或時代,但沒有哪次能夠真的像移動互聯這樣改變我們的生活,更從根本上開創一個新的時代。其實直到3年前,移動互聯網還只是簡單的把互聯網服務移動化。那時,當我們想查詢一些信息時,不必打開電腦連接網絡,用手機也可以登錄谷歌進行搜索。但最近3年,移動互聯網已經發生了天翻地覆的改變,新的思想和產業模式都在這一基礎上得以發展。而促成移動互聯網發生改變的原因之一就是智能手機的普及和發展,以及與之配套的各種互聯網服務及應用的整合。因為作為移動互聯網與用戶直接聯系的“窗口”,智能手機的優劣某種意義上也能代表了移動互聯網體驗的好壞。它是開啟用戶對移動互聯網認識的“鑰匙”。
在這種背景下,移動互聯網推動實現了一種與過去產業生態截然不同的“微產業生態鏈”。而不同的微生態鏈所形成的合力也成為推動國家經濟轉型的原因之一。
解讀微生態鏈
究竟什么是“微產業生態鏈”?微生態鏈又將給智能手機企業帶來什么?相信絕大多數用戶或者消費者的錢包里都會有一張甚至更多的“卡”,如果我們做一個實驗,把所有的卡都拿走,我們的生活會受多大影響?我相信很多人都會感覺到不方便,更有甚者可能會因此失去安全感。因為這些卡有可能已經覆蓋我們生活的方方面面,從某個層面上講,我們在這個社會上的存在就是由這些卡構成的?ǖ念愋颓Р钊f別,但它們的本質都是證明自己的身份,然后幫我們獲得一些服務。但在不久的將來我們也許真的不必帶這些卡在身上,而只需攜帶一部手機。不論是刷卡付費還是辦理酒店入住手續,眾多與生活、工作息息相關的活動都只需要用手機輕輕一刷就能解決。手機在未來可以變成你的電子錢包、e-IDcard、加油卡等等眾多功能。而讓手機變得如此神奇的原因就是圍繞NFC(NearFieldCommunication)功能所營造出的微生態鏈,在保證安全的前提下,它已經可以將你的身份信息集成進NFC芯片中,這就是移動互聯時代微生態鏈。它和傳統意義上的產業鏈有所不同,它不會強調邏輯和空間上的布局,而是基于移動互聯網的新特性和由此帶來的業務需求形成的合作關系。這種合作具有天然的優勢,更得益于經濟轉型的不斷推進而變得愈發穩固。
正是因為這種微生態鏈,手機可以和原本毫無關系的超市、機場、酒店、銀行等共同組成一個新的產業,為身處產業鏈上的企業帶來新的商業機會,催生新的業務模式,在經濟轉型期為這些企業提供更多的保證以應對來自外界的沖擊。
NFC只是微生態鏈的一個簡單表現,正如在文章開頭提到的幾個問題也是這樣,可以說在移動互聯網發展推動的經濟轉型中,所有的行業都已經被涵蓋其中,而對于相關產業來說,應對這種如潮水般涌來的變革的唯一辦法就是盡快找準自己在微生態鏈上的位置,通過自己的主動轉型讓自己擁有推動所處微生態鏈順利運行的能力。這樣才能讓自己獲得更大的發展空間。而對于智能手機廠商而言就不僅僅是適應移動互聯網帶來的變化,而是能夠作為一個驅動者,同時也可以通過營造圍繞在自己周圍的微生態鏈打造自己的競爭力,和面對已經帶來差異化的產品。