拉卡拉CEO孫陶然作為第三方支付公司中的刷卡派代表，拉卡拉的下一步怎么走？這次的創業，孫陶然能如愿以償嗎？
窗外陰著天，厚厚的黑云中已經有一場大雨憋足了勁，隨時準備降臨在多日悶熱的北京。倚著辦公桌聽電話的孫陶然顯得有些著急，直到一位工作人員急匆匆進來，二人耳語幾句之后，他臉上的表情才稍稍放松。過去的幾個月里，出生于1969年的他像一個剛起步的創業者，頻繁出入于這間位于中關村的新辦公室。
幾天前，孫陶然剛同幾位企業家朋友徒步歸來。他幾年前喜歡上這項運動，并常常在行走中“琢磨和總結”。拉卡拉走了七年，做了一些事，但今年，他要開始帶領拉卡拉進行一場新的革命。這場革命，不僅對原來拉卡拉的產品有所創新，更可能決定未來移動支付市場中，參戰各方的身份地位，這是關鍵一戰。
拉卡拉和它那群狼一樣的對手時時關注著這個市場上的每次風吹草動，沒人敢掉以輕心。
創業前傳
很多了解孫陶然的人，都不懷疑他的能力。這些人中，他多年的好友雷軍(微博)，在沒搞清楚拉卡拉的盈利模式時就做了天使投資人；他視為恩師的柳傳志，看到拉卡拉的商業計劃書時就同意聯想投資進入；他在藍色光標時的創業伙伴趙文權，相識二十余年，兩人曾大醉抱頭痛哭，也曾絕交分道揚鑣，輾轉至今，已親如兄弟，藍色光標也已是國內第一家上市的公關公司。
更多的草根創業者眼中，孫陶然頂著“明星連環創業者”這樣一個巨大的光環。1995年，他曾與《北京青年報》聯合創辦《北京青年報•電腦時代周刊》，成為IT媒體的標桿。1996年，作為六個創始人之一創立中國第一家上市公關公司藍色光標。1998年主導了恒基偉業掌上電腦“商務通”在1999至2001年的銷售奇跡。
孫陶然還未曾料到自己對于創業和管理的思考集《創業36條軍規》會影響一大批人，有人“反復讀了七遍”，有人“將它放在工作臺上當做詞典隨時查”，在亞馬遜網上書店，這本書長期居于管理類書籍前十名，豆瓣(微博)的文藝青年也難得地給了它8.2的高分。雖然不愿做所謂的創業導師，但他也樂得看到自己的一些心得對別人有一些幫助。
拉卡拉的這段創業，就是將前面六段創業中體會，加上《創業36條軍規》總結的經驗和教訓，再付諸實踐的過程。
拉卡拉的初衷，就是讓用戶在進行各類充值繳費的業務時，變得方便快捷。在看到銀行排隊的場景后，孫陶然覺得，這類需求得到解決的方法是一個硬件，保留用戶在進行所有繳費動作時刷卡的習慣，同時節省時間。恰巧，2005年，WTO要求中國開放金融領域，中國銀聯也想做支付業務，并請來在商務通時代有過成功營銷經驗的孫陶然做講座，一來二去，自己做這件事的想法越來越強烈。
2005年，拉卡拉成立，跟隨孫陶然的，大多是以前創業時的舊部下。創始團隊中有人坦言，“當時孫總描述的想法，我也都沒完全聽懂，只因為相信這個人，才跟他過來。”雷軍也因同樣的理由，一開始就做了拉卡拉的天使投資人。
而第一批員工做成的事情，就是將拉卡拉終端安在了社區便利店里。
上海是最初拉卡拉終端推廣效果最好的城市。十年前，FamilyMart就將總部設在上海，而7-11雖然最初開在北京，但大規模統一開店也選擇了這座城：人口稍多于北京，市區面積卻只相當于北京的四分之一，人口密集度高和城市建設的現代化程度高，便利店可以提供的便捷服務已經成為市民生活的一部分。而且，與南方所有的商人風格一致，便利店主人們有很強的服務意識，在能在為顧客提供便利的同時也掙到錢，他們愿意嘗試一些新的方法。
人們出門買杯豆漿，喝個酸奶，吃個包子，再順手交了水電煤氣費，還了信用卡，或者下樓去信用卡，再買點零食和可樂帶上樓慢慢吃，都已經是習以為常的事。這個過程中，拉卡拉賺到了它想賺的手續費，便利店店主得到了手續費的分成，還搭售了店內的貨品，一舉兩得。
像念了句咒語“芝麻開門”，拓荒的拉卡拉有了上門生意，完成與第一家連鎖便利店快客，第一家銀行平安銀行和第一家連鎖超市品牌沃爾瑪的合作后，越來越多的商戶來尋求合作。其中不乏更大規模的金融機構，商業銀行和大型的超市、大賣場品牌。
