編者按：
三星幾乎染指所有電子產品,它既像一顆美麗誘人的糖果,又像一碗令人窒息的毒藥.憑借智能手機的出色表現,它已躍居為全球最大的科技公司,變得更加兇猛,更加彪悍!無論是做了14年老大的諾基亞,還是重新定義手機的蘋果,都被它一一甩在身后.
完善的產業鏈條,對市場趨勢的精準把握,領先的設計水準,以及在消費電子領域的持續創新,主張"第一主義"的三星,已經將跟隨者的身份漂白,正釋放出令人恐懼的統治力和殺傷力,向著新的目標一路狂奔,甚至有機構預測,三星眼中的目標直指沃爾瑪.
但從跟隨者到王者,隨著角色的轉換,這個全球IT巨頭眼中的"公敵",遭遇的阻力也將越來越大.霸氣外露的三星,仍需警惕盛世危言.
第一章從跟隨者到領頭羊
三星進入每一個新領域，幾乎都比競爭對手晚，但最后的結果都是后來居上。
7月22日,前往倫敦出席奧運會的三星集團董事長李健熙心情非常不錯.在韓國金浦機場登機前,為他送行的三星電子信息技術部門社長申宗均,向他透露了一個振奮人心的消息--三星GALAXYSIII上市僅50天,銷量突破1000萬部.這樣華美的紀錄,之前只有蘋果能做到.
曾經,三星給人以跟隨者的形象.經過幾年蟄伏,它從去年開始反攻,并于2012年迎來爆發,不負眾望地登上全球手機市場的頂峰,將諾基亞、蘋果拋在身后.受益于手機的成功,在《財富》雜志發布的2012年500強名單中,三星成功躋身全球20強,領先蘋果35個身位,并榮登全球第一大科技公司.
在全球經濟低迷的今天,三星手機憑借超然的表現,讓李健熙暫時可以忘卻其董事長的身份,以國際奧委會委員的身份,全程參與奧運會,盡情享受競技體育帶來的樂趣.
"跟隨"起家
業務龐雜的三星,是一家善于跟隨的公司,它進入每一個新領域,幾乎都比競爭對手晚:家電業務比松下晚了51年,半導體業務比英特爾遲了10年,手機業務比諾基亞、摩托羅拉、愛立信等晚了不少,但都一一后來居上.
三星最初很弱小,從不"吝嗇"學習和模仿,盡管其手機、平板電腦等產品存在專利糾紛,但它卻能做到"復制后,再把你宰掉".經濟學者郎咸平認為,三星在研發技術中突圍的重要一步在于"反向工程",即通過支付專利金引入技術,然后以模仿的方式學習他人的技術,再改造成適合三星使用的研發方向.
進入半導體行業時,三星缺乏核心技術,便以支付專利金的方式,引進美國美光科技公司的半導體技術.后來,三星半導體業務突飛猛進.從推出64KB動態內存技術(落后4年)到64MB動態內存技術(與美、日同步)再到256MB動態內存技術(世界領先),它只用了6年時間便成為世界第一.
三星的競爭對手私下向本刊記者透露,它的跟隨戰略主要是學習,然后再吃掉你.一次,一家臺灣企業派工程師去韓國送交樣品,三星看完后說不行,希望能有第二種解決方案.次日,這家臺灣企業讓工程師用第二套解決方案進行示范.在會議室中等待的是三星的20多位工程師,設備將臺灣企業工程師的講解一字不落地錄了下來.第三天,三星又提出一些問題,希望對方能提供更新的解決方案.
"這分明是偷學嘛!"如夢方醒后,這家臺灣企業趕緊將工程師召回.
這樣的例子屢見不鮮.有一次,李健熙和下屬到美國洛杉磯出差,在商場中發現三星的產品擺放在乏人問津的角落,上面蒙著一層厚厚的灰塵.而來自日本索尼公司的產品,則被商家放在醒目位置."為什么會有如此大的反差?"李健熙將索尼的產品帶回韓國,拆開后才發現,三星的產品無論是技術含量還是商品檔次都遜于競爭對手.
