找到用戶的真實(shí)需求,用最合適的方式去滿足它,在這之前組建一個(gè)具有超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),唱吧是這樣做的。
文|CBN記者 朱小坤 高宇雷
“刷榜”、“山寨”、“不良內(nèi)容”、“盜版”……雖然在中國(guó)的iOS和Android開發(fā)領(lǐng)域,各種混亂的現(xiàn)象如同這個(gè)國(guó)家在其他創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中所呈現(xiàn)的一樣,但是還是有聰明的開發(fā)者在盡力滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求方面有了明顯的成就。
KTV是中國(guó)和其他亞洲國(guó)家最為大眾的娛樂場(chǎng)所。而現(xiàn)在,中國(guó)更多的智能手機(jī)和平板用戶開始隨時(shí)隨地一展歌喉了,他們現(xiàn)在的新寵是—唱吧,這是一款具備社交和打分功能的K歌程序,已經(jīng)有了iOS和Android版本。
“在唱吧里唱《我不能哭》的,真的是韓紅嗎?”一位新浪微博用戶發(fā)帖求證。作為一個(gè)以K歌為媒介的社交應(yīng)用,在推出一個(gè)月后就能吸引專業(yè)歌手的加入,創(chuàng)始人陳華是這么解釋的:“除了韓紅,曹軒賓、李晨、李慧珍、王冠等專業(yè)歌手都在用唱吧!唱吧的演唱效果可以達(dá)到初級(jí)錄音棚的水平,這也是專業(yè)歌手愿意來(lái)的原因。”
唱吧火了。從5月底發(fā)布后的一個(gè)月里,它在Apple Store中國(guó)商店中連續(xù)一個(gè)月保持在免費(fèi)榜前五,曾經(jīng)連續(xù)4天排在免費(fèi)榜第一名,用戶增長(zhǎng)速度和活躍度超過以往任何一款應(yīng)用。這離陳華從阿里巴巴(微博)辭職創(chuàng)業(yè)已經(jīng)過去了15個(gè)月。
1978年出生的陳華,畢業(yè)于北大,曾在微軟(微博)亞洲研究院做過搜索開發(fā),2005年創(chuàng)建了酷訊網(wǎng)(微博),憑借火車票搜索的功能在20天內(nèi)獲得了2000萬(wàn)名用戶。2009年,陳華因?yàn)榕c投資人分歧離開了已經(jīng)成為旅游搜索服務(wù)平臺(tái)的酷訊網(wǎng),進(jìn)入阿里巴巴重新做起搜索研發(fā)。因?yàn)橛辛酥暗慕?jīng)歷,陳華剛剛在微博上放出從阿里巴巴辭職創(chuàng)業(yè)的消息,就受到風(fēng)險(xiǎn)投資人的密切關(guān)注,在沒有項(xiàng)目也沒有其他團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,他獲得了藍(lán)馳創(chuàng)投的風(fēng)險(xiǎn)投資。陳華說(shuō):“我一直覺得創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是個(gè)快樂的過程,不能苦哈哈,所以不能缺錢,不能讓團(tuán)隊(duì)為了生存去做短線的事情,但是我也不會(huì)亂花錢。”
拿到啟動(dòng)資金的陳華開始招兵買馬,這個(gè)過程也就是召集舊同事,來(lái)自阿里巴巴搜索部門、微軟研究院和原來(lái)酷訊網(wǎng)的舊同事,又成為新公司的核心員工。最初不到10人的團(tuán)隊(duì)是陳華最為看重的公司資產(chǎn),“要做iOS上的應(yīng)用,程序員馬上就去學(xué),要做Android版本也是立刻從零開始”,不僅僅是做產(chǎn)品和編程的能力,快速學(xué)習(xí)能力也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
他們?cè)诒本┤獦虻牡谌脴I(yè)大廈租了一間90平方米的房間作為辦公室。這里簡(jiǎn)陋得像是一個(gè)快遞公司的中轉(zhuǎn)站,或許更像是一間寫字樓里的網(wǎng)吧—廉價(jià)的化纖地毯、局促的格子間,還有坐上去不那么舒服的辦公椅,當(dāng)然還有十幾臺(tái)臺(tái)式電腦。辦公室租在這里的原因是員工上下班交通方便。
陳華最初把創(chuàng)業(yè)的方向定在O2O(Online To Offline ,指通過互聯(lián)網(wǎng)更好的解決線下生意中的需求),做了一個(gè)包含團(tuán)購(gòu)概念的應(yīng)用,但不論是產(chǎn)品功能還是方向陳華都不滿意,“覺得這個(gè)產(chǎn)品太差了。”陳華覺得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)需求并不是那么剛性,而他們想要做的是一個(gè)能解決用戶某種強(qiáng)烈需求的功能。
酷訊網(wǎng)的經(jīng)歷給他的經(jīng)驗(yàn)是:如果是一個(gè)能解決剛性需求的好產(chǎn)品,如同酷訊網(wǎng)最初的火車票搜索功能,它應(yīng)該會(huì)有一個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)過程。之后陳華又做了電腦上的優(yōu)惠券平臺(tái)最淘網(wǎng),用戶增長(zhǎng)速度同樣讓陳華不滿意。陳華的團(tuán)隊(duì)還試著做過一套購(gòu)物搜索引擎,最后他決定還是要把創(chuàng)業(yè)的方向轉(zhuǎn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。“我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的流量太集中,流量基本都來(lái)自百度、淘寶等幾家大公司,即使能做出什么,別人隨便抄一個(gè),也會(huì)死掉,而在移動(dòng)市場(chǎng)上,如果做一個(gè)以前沒有的產(chǎn)品,跟大公司基本還是站在同一起跑線。”
陳華團(tuán)隊(duì)徹底放棄最淘網(wǎng)是在2011年11月,距他決定創(chuàng)業(yè)已經(jīng)過去9個(gè)月。之后連續(xù)兩個(gè)月,每天上班的工作就是討論方向。“我們把國(guó)內(nèi)外的案例都找來(lái)參考,討論了10多個(gè)可能的方向,發(fā)現(xiàn)有靠譜的想法就趕快去做,讓我欣慰的是技術(shù)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),基本上想到什么功能都能做出來(lái),如果有不會(huì)的我們就去互聯(lián)網(wǎng)上查資料學(xué)習(xí)。”在唱吧研發(fā)過程中,如果產(chǎn)品經(jīng)理想到一個(gè)新功能,而技術(shù)團(tuán)隊(duì)忙不過來(lái)時(shí),陳華也會(huì)被拉過去寫代碼。