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廣東聯通實施寬帶轉型十大工程 目標百兆入戶
[ 通信界 / 日堯 / m.sese521.com / 2012/5/13 14:50:00 ]
 

專網通信世界-中國電力通信網訊】(日堯)5月13日消息,廣東聯通現已全面實施寬帶轉型“十大工程”,在寬帶接入模式上,廣東聯通在全省率先大力推進FTTH(光纖入戶)建設,目標速率可達100M以上,今年,公司計劃寬帶新建端口150萬線,其中80%以上采用FTTH接入模式,20M端口新增占比85%以上。

累計投資寬帶網絡建設50億元

2008年以來,廣東聯通開展全省寬帶規模運營,累計投資寬帶網絡建設50億元,通過擴大光纖網絡建設、投放無線Wi-Fi熱點,逐步建設了一張覆蓋廣東全省的以有線為主、無線局域網做補充的高速寬帶網絡。

2012年,廣東聯通開始啟動以“光網世界•沃寬天下”為主題的寬帶普及提速工程。在寬帶接入模式上,廣東聯通在全省率先大力推進FTTH(光纖入戶)建設,目標速率可達100M以上,使當前2M寬帶速率50倍以上的寬帶可直接到達辦公室、書房與客廳,滿足廣大客戶對寬帶從低速向高速帶寬的需求,特別是對視頻超清電視及云游戲的需求。

今年,公司計劃寬帶新建端口150萬線,其中80%以上采用FTTH接入模式,20M端口新增占比85%以上。2011年底,廣東聯通寬帶用戶已突破250萬戶,市場份額接近20%,

與過去不同的是,此次聯通寬帶提速計劃將不僅局限于有線寬帶網絡,還將提供更多的方式,讓客戶獲得更方便的寬帶服務。據了解,聯通的寬帶戰略頂層設計將包括以固定寬帶網絡為核心的“光速寬帶”、以WLAN熱點覆蓋為核心的“無線寬帶”,以及以優質3G網絡WCDMA覆蓋為核心的“移動寬帶”三個方面,組成一個立體的、無縫高速寬帶網絡,打造“百兆光纖入戶、極速3G廣泛覆蓋、WiFi熱點無處不在”的全網寬帶優勢。

公開合作 最高可分得收益75%

此次廣東聯通提出“市場化、社會化、多元化”的“三化”寬帶建設合作模式,這是十大工程的重頭戲。

據介紹,聯通“三化”合作的主要對象包括校園網及擁有現有寬帶客戶的二級寬帶運營商,擁有駐地網的小區發展商或物業公司、廠企宿舍,廣電、電力、海事部門等擁有專網的公司,還包括與設備生產廠家或有資金實力的公司合作開發寬帶小區。

據介紹,聯通將采取非常靈活的合作分成模式,根據投資比例及合作界面,分成模式可按合同年限、發展用戶數區間、區域發展難易度來確定,特殊情況可以上下浮動,合作方最高可分得收益的75%。超過合作年限仍未達到投資回報額度,可延長雙方合作期限,而且合作開始后1-2年內的業務收入大部歸合作商所有。

除了極富吸引力的分成比例,與廣東聯通合作還有保底收益。聯通會根據合作年限按照一定的投資收益率計算每月的固定保底收益,同時為鼓勵合作方開展業務,還會根據實際業務發展情況提取收益分成。

除了寬帶外,在重要地點的WIFI建設、3G室內分布系統建設、2G業務農村承包經營、節能減排系統改造等各領域,都歡迎民營資本投資合作。廣東聯通將對合作項目實行名單制管理,按照協議保證合作伙伴保底收益,實施達量傭金激勵,提供VIP服務支撐,還將協助合作伙伴在節能減排和農村信息化等項目上爭取同享國家優惠和補貼。

寬帶轉型十大工程

據了解,此次品牌轉型是“光網世界•沃寬天下”寬帶轉型十大工程的重要內容之一,也正式宣告了聯通寬帶轉型序幕的開啟。“光網世界•沃寬天下”是聯通對寬帶業務“光進銅退”的發展趨勢及寬帶變革的預見。

在日前的“光網世界•沃寬天下”的新聞發布會上,廣東聯通提出了十大轉型工程,包括前面所述的接入模式轉型和寬帶產品轉型:由2M、4M低速產品向6M、10M、100M光纖產品轉型;融合業務轉型:發揮3G和全業務優勢,實施固移產品融合,比如近期廣州聯通推出的“沃家庭”系列套餐,通過寬帶、手機、固話的多種組合優惠,用戶入網聯通3G合約計劃,即可以7-8折享受聯通6M高速寬帶。

營銷模式、渠道網點和支撐體系轉型,也是此次廣東聯通十大工程的重要內容。在資源到達區域,聯通將全面實施小區客戶經理負責制,提高對客戶的服務響應能力。

另外,廣東聯通還在實施“百商千店萬點工程”,為用戶提供更多的服務網點:一是全省培養100家以上的固網核心社會渠道,扶持核心渠道成為聯通寬帶營銷服務的主力軍;二是以寬帶+3G融合業務為契機,在部分3G沃店推廣寬帶業務,開展3G渠道寬帶復用,完成1000家社區沃店建設;三是鼓勵移動便利性網點復用寬帶,建立10000家寬帶宣傳和受理網點渠道建設作為寬帶受理網點。

除了實體渠道,廣東聯通還將全面建設以客戶為中心的電子化支撐系統,為客戶提供高效、準確、便捷的網上服務平臺,用戶在網上就可以完成業務受理、轉套餐、到期續費、網上繳費等多種功能。

提供海量寬帶增值服務

服務模式的轉型,將是用戶滿意度的最重要指標。據介紹,廣東聯通將建立寬帶業務全流程服務規范,全面提高客戶感知度,用戶撥打統一的10010熱線,就可以獲取聯通寬帶的所有信息

廣東聯通還將大力推廣寬帶內容服務,變單一的寬帶為“高清視聽、神眼、電腦保姆、體感游戲”等特色應用為一體的綜合產品,同時強化門戶網站“聯通寬帶,由你開心”(http://www.unikaixin.com/)功能與推廣,推動云加速頻道等內容建設,向用戶提供高清電影、電視節目點播、家居安防監控等娛樂和生活享受,讓“數字生活”成為尋常百姓的尋常生活方式。

2012年,廣東聯通將開啟“沃寬天下•社區行”的主題活動,為小區、專業市場、校園、廠企園區提供高速寬帶、神眼、高清視聽、體感游戲等互動體驗,為廣大客戶開啟寬帶上網歡樂之旅。

 

作者:日堯 合作媒體:騰訊科技 編輯:顧北

 

 

 
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