為響應(yīng)省公司團委開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)——‘3.15’鐵通青年文明號統(tǒng)一行動日”活動，分公司團總支決定開展以“守誠信 重質(zhì)量 暖人心”為主題的活動。
一是確定了活動時間。從3月15日——3月31日，由各部門、經(jīng)營部青年團員參與。二是分公司團總支向團員發(fā)出了倡議書，并組織團員進行集體宣誓。三是開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，著重加強青年員工的服務(wù)意識，著力解決分公司存在的用戶反映較強烈的突出問題，以提高整體服務(wù)水平。四是開展青年文明號“學雷鋒 樹新風”統(tǒng)一行動，組織青年團員成立學雷鋒小組、便民服務(wù)隊、客戶回訪隊。在營業(yè)廳門口擺設(shè)宣傳資料，給路人發(fā)放青年文明號服務(wù)卡，向路人宣傳鐵通服務(wù)的新舉措，為老弱病殘?zhí)厥庥脩艉椭攸c客戶提供上門服務(wù)、特需服務(wù)等。
