記者揭示其操作流程：接單收錢、發動“水軍”、支付報酬、賺取價格剪刀差
什么是“網絡水軍”？一家“水軍”網站自己給出的解釋頗為貼切：“關于網絡水軍的定義普遍是：受雇于網絡公關公司，為他人發帖回帖造勢的網絡人員，有專職和兼職之分。為客戶發帖回帖造勢常常需要成百上千人共同完成，那些臨時在網上征集來發帖的人被叫做‘網絡水軍’。”
據新華社電最近，記者探訪若干“水軍”網站，親身經歷了“水軍”網站業務操作的全流程：接單收錢——發動“水軍”——支付報酬——賺取價格剪刀差。而這一切的操作程序，全部都是“網來網去”，客戶、“水軍”和網站之間不用在一座城市，也根本不用見面相識。
接單每帖最低0.7元
一家名為“水君網”的網站，堂而皇之、明明白白給出了接納客戶的流程：一、先通過網絡或電話形式與客服確認合作意向，商議價格；二、確認合作后，在淘寶拍下相應費用的服務；三、開始執行方案；四、完成后待客戶驗收；五、客戶淘寶確認收貨，按完成數量多退少補。
記者以客戶的名義，與這個網站的工作人員在QQ上談起了業務。對方稱：“我們主要是以發帖、跟帖的形式做推廣，就是主要做執行，所以發帖的內容需要您來準備。準備好內容后確定好需要數量然后填寫任務需求書。付款后（銀行轉賬、支付寶、淘寶都可以），由我們安排執行。發帖最低0.7元每條，文章中有圖片一張加收一毛，鏈接一個加收一毛。回帖0.5元每條。”
隨后，這位工作人員給記者發來一份《任務需求書》，列出了8種“任務執行方式”：轉發帖、回帖、問答、軟文發布、微博加關注、微博轉發、點擊率、注冊網站會員。客戶可以多選，并注明需求數量和時間周期。
有了發包的“上家”后，就需要發動廣大“水軍”去發帖注水。記者在“水君網”上注冊了一個賬號，登錄進去后，立即成為工號為374556的“兼職水軍”，級別是“新兵”。
“水軍”分為25級
這個網站的“水軍”隊伍等級分明，從“新兵”到“元帥”共有25級之多。等級越高，就越有機會領取高報酬任務，能夠同時領取更多的任務。
進入“任務百寶箱”，琳瑯滿目的任務排滿了電腦窗口：網站增加人氣任務、新浪微博評論、1月5日回帖、騰訊微博任務、微博加關注、深圳的論壇發主帖……每項任務都需要不同的參與人數，也有不同的標價。
“深圳的論壇發主帖”任務需要550名“水軍”參與。記者點擊進入，看到任務報酬為0.25元，“任務詳情在具體領取后可見”。輸入三位數字驗證碼，記者看到了“任務詳情”——找一家深圳本地的論壇，轉發百度“貼吧”里的一篇博文。博文題為《1元科魯茲，我的執著得到了回報》，開頭極富感染力和鼓動性：“當你還在懷疑的時候，阿利報名了！當你還在猶豫的時候，阿利從2萬選手中沖過去了！”其后，博文用自述的口吻，講述男青年“阿利”如何積極參加4S店的抽獎活動，最后只花1元錢就獲得了一輛“科魯茲”轎車。博文中還有“阿利”登上領獎臺、開著新車、獲獎證書等照片。
網站和水軍“網來網去”
“水軍”的任務，就是把這篇博文傳播得越廣越好。1月5日晚，記者用“1元科魯茲，我的執著得到了回報”在網上搜索，找到了2710個相關網頁，其中大多數是深圳本地的各類論壇。網民所不知道的是，有多少帖子是“網絡水軍”在背后有意為之的呢？
根據規定，任務完成后，“水軍”要將新帖的網絡鏈接發給審核員審核。如果審核員認定你的帖子沒有被論壇刪帖，發帖質量過關，就可以獲得任務報酬。網站經營者和“水軍”之間完全是“網來網去”，提取報酬也不例外：提現通過“財付通”或“支付寶”進行，最低額度為15元；網站“鼓勵大額提現”，超過100元提現能獲得獎勵。
其實，“水軍”即使不領取任務也能夠獲得任務報酬，那就是介紹新人“下水”。網站規定，一名“水軍”邀請3位好友注冊，就能獲得2元錢報酬。這是因為，人頭數量正是“水軍”網站所急需的。根據“水君網”的自我介紹，截至2010年11月，它名下的“兼職水軍”賬號已經有11萬之多！
“水軍”多是計件工資
一位業內人士算一筆最簡單的賬：對客戶是“發帖最低0.7元每條”，對“水軍”是發帖每條領取0.25元報酬。每發一條帖子，網站就能凈賺0.45元。這就是這家“水軍”網站的盈利之道。
公安機關的調研印證了記者的暗訪見聞。上海市公安局網絡安全保衛總隊一隊隊長朱鄭峰告訴記者，“網絡水軍”公司內部多分為“任務負責人”和“水軍”兩層，其中“任務負責人”為核心人員，負責對外承接炒作業務，策劃炒作方案；“水軍”則相對分散、流動性較大，他們根據“任務負責人”的布置，炮制符合客戶需求的炒作文章，在網站論壇發帖，或對相關炒作內容進行轉帖、跟帖，發起網絡辯論、吸引公眾視線。“水軍”多實行計件工資制，由“任務負責人”統計“水軍”的發帖量后給付薪酬。
刪帖均價超千元
有幫人發帖的，也有幫人刪帖的。記者登錄一家“刪帖公司”的網站，通過上面提供的QQ號與名為“彪漢客服”取得了聯系，給出了幾個網絡鏈接要求刪除。
很快，對方就開出了價碼：一家中央級新聞網站的帖子刪除要2800元，三家知名商業網的各2200元到2000元不等，兩個BBS論壇的帖子分別是1100元和800元。
“彪漢客服”承諾，刪除掉網帖后，“百度快照就搜索不到”，“我們刪除掉的鏈接永遠打不開”。不過，他們要求記者“先預付一半費用”，通過“支付寶或者銀行轉賬”；如果錢款到賬，他們會馬上安排技術人員處理。
對于“刪帖公司”的此類行徑，全國優秀律師、網絡問題專家游閩鍵表示，刪帖和刪新聞并不是一碼事。當前，確實有一些“刪帖公司”與一些論壇的版主之間存在灰色交易，這為刪帖打開了方便之門。而在網絡新聞方面，大門戶網站內部都有嚴格的程序和規定，百度快照也有相當的技術保障，并不是那么容易就可以刪除的。因此，不排除一些“刪帖公司”存在詐騙錢財的可能。
