7月31日消息，因多次被收取不合理費用而未得到解決，北京地區一位中國聯通186用戶趙先生將中國聯通北京市分公司告上法庭。目前，北京市西城區人民法院已受理此案，將在八月初開庭受理。

對于此次訴訟的目的，趙先生向網易科技透露，“我并不在乎自己的經濟損失，即使聯通雙倍賠償我損失話費，也不過幾百元錢。和很多聯通186用戶一樣，我只是希望通過此次訴訟讓聯通正視自己的問題，盡快改進計費系統。就現在的情況來看，聯通方面并沒有認識到自己問題的嚴重性，也沒有表現出解決問題的誠意�！�

在網易科技向聯通求證時，北京聯通相關人士表示，尚未接到關于此事的相關通知，暫不便做出評述。該人士進一步稱，此事件歸法務部門處理，相關處理結果將會按照法律程序解決。

1-9開頭電話額外收費但未作說明

據趙先生稱，他于2009年6月13日簽訂了中國聯通3G客戶入網協議，并辦理了每月186元的3G基本套餐。在協議中，該業務套餐包含國內語音通話撥打時長510分鐘，國內可視電話撥打時長20分鐘，20M、40T、60MB流量、來電顯示、新聞早晚報。

2009年7月3日，趙先生查詢通話詳單時發現，撥打114、10064、01012300等電話被收費。趙先生稱，中國聯通186元3G基本套餐在入網登記和協議上沒有注明1-9開頭的電話是套餐外額外收費的，而且在官方網站沒有相關的資費說明，只有“套餐包含510分鐘國內通話時長”。

北京聯通客戶服務人員表示，114、10064、01012300、95588等所有1-9開頭的電話費用均不包含在186元套餐內，而是額外收費。該客服人員稱，1-9開頭電話都是額外收費，這是中國聯通集團公司在全國的統一收費，而且在用戶的入網協議中已經注明。

而用戶趙先生在入網協議上并未找到以1-9開頭的電話收費說明。此后，趙先生先后向北京聯通總經理熱線及中國聯通集團公司投訴，均未得到答復。

7月17日，北京聯通工作人員回復稱，經北京聯通管理層確認，1-9開頭電話確實是額外收費的，不會再給趙先生回復。

用戶需承擔檢測時產生的流量

除了語音資費的問題，趙先生稱，手機上網資費也不合理。7月2日，因手機上網速度慢，趙先生撥打北京聯通客服電話反應問題，7月17日下午北京聯通工程師到趙先生所住小區進行網絡測試。而在工程人員要求趙先生進行手機上網測試的5分鐘里，產生了91.27元上網費用。

趙先生要求北京聯通退還測試期間的上網費用。但北京聯通工作人員表示，只要不是工程人員親自拿原告手機上網，產生費用由用戶自己負責。隨后，趙先生向北京聯通總經理熱線投訴，要求解決測試費用問題，但沒有得到合理答復。

7月17日晚，趙先生上網查詢詳單發現，在手機沒有上網的時間段，出現21.42元上網費用。隨后，趙先生要求北京聯通停止該號碼的上網服務，但未得解決。7月22日上午，趙先生在手機沒有上網的時間段，再次被扣 20.51元上網費。

以資費欺詐起訴北京聯通

經過和律師的溝通，趙先生以資費欺詐和虛假宣傳將中國聯通北京市分公司告上法庭，要求北京聯通返還額外收取的市話費用、網絡測試期間的手機上網費用，以及被錯誤扣除的上網費用等。

對于此次訴訟的目的，趙先生坦言：“我并不在乎自己的經濟損失，即使聯通雙倍賠償我損失話費，也不過幾百元錢。和很多聯通186用戶一樣，我只是希望通過此次訴訟讓聯通正視自己的問題，盡快改進計費系統。就現在的情況來看，聯通方面并沒有認識到自己問題的嚴重性，也沒有表現出解決問題的誠意�！�

對此，北京聯通相關人士表示，尚未接到關于此事的相關通知，暫不便做出評述。該人士進一步稱，此事件歸法務部門處理，相關處理結果將會按照法律程序解決。（王錦）