6月17日消息，面對愈演愈烈的“竄貨”經銷商抗議事件，一直態度保留諾基亞開始采取更多的公開行動。除了反駁經銷商對其偷稅漏稅指責外，諾基亞更表示，網絡上發布的“諾基亞竄貨罰款通知書”系偽造。
按照抗議經銷商的說法，諾基亞與省級直控分銷商的協議嚴格約定了省級直控分銷商賣給各地級城市經銷商的價格，協議還嚴格約定了銷售區域，各地級城市經銷商之間是不能夠跨區域銷售的，跨區域銷售的產品(即俗稱竄貨)諾基亞將征收違約金，經銷商們稱，這些違約金少則2000元，多則10000元。
對此，諾基亞在6月16日晚間的最新聲明中表示：“有人在網上發布所謂的‘諾基亞竄貨罰款通知書’，經我們查證，該通知書屬于偽造。”
“諾基亞竄貨罰款通知書”曾被經銷商們作為指控諾基亞對其征收“罰款”的證據之一。諾基亞一直強調，這些“竄貨商”和諾基亞沒有任何合同關系，也沒有買賣關系。
對于有媒體報道指諾基亞在渠道管理過程中針對竄貨收取違約金且不開具發票，涉嫌偷稅漏稅。諾基亞則重申，自1985年進入中國市場以來，該公司一直嚴格遵守中國法律法規，依法履行納稅義務。
諾基亞表示：“愿意隨時接受國家稅務部門的監管”。(文元)
以下為諾基亞最新聲明全文：
諾基亞關于手機竄貨問題的聲明
維護消費者權益和誠信經營的合作伙伴的利益對諾基亞而言是至關重要的。諾基亞一直非常重視建立和保持公平、公正和良好的商業關系，共同發展、實現與合作伙伴的雙贏是我們不懈追求的目標。嚴格、完善的分銷體系和銷售渠道管理是維護諾基亞合作伙伴和最終消費者權益的基石。
在消費品營銷領域，授權經銷和竄貨管理是中外廠商一直以來通常采用的營銷手段之一。如經銷渠道未經授權，則經由該渠道的竄貨產品的質量和售后服務均可能沒有保證，從而損害了消費者的合法權益。、
任何一個產業可持續性發展均有賴于健康有序的產業鏈。諾基亞非常注重與經銷商的合作伙伴關系。諾基亞的授權經銷和渠道管理，旨在維護各個經銷商的合法收益，得到了廣大誠信經營的諾基亞經銷商普遍理解和支持。
近段時間有個別媒體報道指諾基亞在渠道管理過程中針對竄貨收取違約金且不開具發票，涉嫌偷稅漏稅。另外，還有人在網上發布所謂的“諾基亞竄貨罰款通知書”，經我們查證，該通知書屬于偽造。我們認為，這些指責是沒有事實依據的，純屬不負責任的編造，其背后的動機值得懷疑。諾基亞保留對發表和傳播該言論的有關人士采取法律行動的權利。
事實上，確實有所謂“竄貨商”在諾基亞分銷系統外，這些“竄貨商”和諾基亞沒有任何合同關系，也沒有買賣關系，所以諾基亞對其罰款更無從說起。
諾基亞致力于與合法守信經營的經銷商合作，為中國消費者提供一流的產品和服務，并致力于在中國的長期可持續發展。自1985年進入中國市場以來，諾基亞一直嚴格遵守中國法律法規，依法履行納稅義務。諾基亞是中國最大的納稅企業之一，我們也一貫以合法納稅為榮， 并愿意隨時接受國家稅務部門的監管。
作為守法經營的優秀企業公民，諾基亞備受政府和社會各界的肯定。諾基亞連續五年被《經濟觀察報》和北大商業評論評為“中國最受尊敬企業”；四次入選 “中國最具影響跨國企業”，在由國際信譽研究院(中國)與《中國商業評論》聯合發布的“中國企業信譽100”排名中，諾基亞中國名列榜首，此外，諾基亞還多次獲得“最佳企業公眾形象”、“年度最佳品牌”等諸多榮譽。
作為一名負責任的中國企業公民，諾基亞將嚴格遵守中國相關的各項法律法規。諾基亞愿意和經銷商一道共同促進手機市場合法、有序的穩定發展。
