5月6日消息 一年一度的5.17電信日正逐漸臨近,適逢中國3G正式商用元年,賽迪網(wǎng)特別策劃了“我愛紅3G·我的初體驗”專題活動,中科院聲學(xué)研究所研究員、電信專家侯自強(qiáng)先生昨天做客賽迪網(wǎng)高端訪談室,與廣大網(wǎng)友分享關(guān)于3G發(fā)展的大視野以及生活的點點滴滴。
3G手機(jī)上網(wǎng)速率和2G相比優(yōu)勢并不明顯
主持人:各位網(wǎng)友大家好!今天我們非常榮幸請到了電信專家侯自強(qiáng)先生做客賽迪網(wǎng)跟我們聊一下今年3G的發(fā)展情況。2009年是中國3G商用元年,大家希望3G能拉動內(nèi)需,我們也看到了3G方面運(yùn)營商已投了上千億,系統(tǒng)設(shè)備廠商以及一些終端廠商都已獲益其中,但是3G對于普通的消費者來說會有什么樣的好處?可能3G在上面搞得轟轟烈烈的,下面卻還是波瀾不驚,因為很多人現(xiàn)在可能還不知道3G是什么,跟原來2G時代的手機(jī)上網(wǎng)有什么區(qū)別?
侯自強(qiáng):如果從打電話角度來說,目前3G和2G沒什么差別?赡苄Ч不如純2G。因為純2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的比較好。但是現(xiàn)在3G網(wǎng)絡(luò)頻率高一點,站點密度沒那么大,所以覆蓋沒那么好,經(jīng)常會有一些3G覆蓋不到的地方,這時候網(wǎng)絡(luò)就要切換到2G上,但是這個切換不是很理想。切換反應(yīng)不夠快,而且經(jīng)常切換耗電也很大,所以用戶感覺會更差一些。
從上網(wǎng)來看,如果單臺機(jī)器,對手機(jī)而言,3G和2G也沒什么差別。因為手機(jī)我們用EDGE的時候,接入速率也差不多有200多K,3G是300多K。但是如果3.5G,HSDPA的話,速度會快一些。如果只是3G,沒有HSDPA的話,它的速度比2G快不了多少。今天我們用手機(jī)看視頻,因為手機(jī)屏幕很小,看流暢的視頻最多也就100K,所以2.5G,2.75G的EDGE基本可以支持。但是用戶多了不行,你在一個載頻、一個扇區(qū)里,幾個人完全可以,但是如果人一多,速度就會下來,一個人能200K,兩個人100K,三個人就70K了,因為它是共享的,所以人多了不行。但是3G本身384K比2.75G的EDGE也快不到一倍,所以從上網(wǎng)速度來看也是不明顯的,F(xiàn)在3G開始升級到3.5G,但是很多手機(jī)還不支持。3G的好處是它可以支持很多手機(jī)用戶同時上網(wǎng)絡(luò),如果上網(wǎng)人很少,2G也可以對付。所以對用戶體驗來講,差別不是特別大!
上網(wǎng)本:三大運(yùn)營商3G競爭第一回合
主持人:現(xiàn)在運(yùn)營商通過各種各樣的方式刺激需求,將大家往3G上轉(zhuǎn)。比如推出了上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡等。
侯自強(qiáng):對手機(jī)來講,速度快一點,單臺手機(jī)可能感覺不明顯,但是對電腦上網(wǎng)就有感覺了。電腦上網(wǎng)現(xiàn)在用EDGE的話,速度挺慢的。原來聯(lián)通,現(xiàn)在中國電信的CDMA 1X,比這個快一點,但也挺慢的。如果換3G,用HSDPA的話,速度會有明顯提高。實際上現(xiàn)在幾個運(yùn)營商主攻3G,第一波現(xiàn)在實際上聚焦在上網(wǎng)卡和上網(wǎng)本上。為什么呢?因為前一段時間,最早移動推TD的時候搞了一個可視電話,這個業(yè)務(wù)基本沒人要,而且這廣告做的也挺失敗,這是一個不成功的嘗試。如果現(xiàn)在宣傳手機(jī)上網(wǎng),剛才講了,可能效果不是變化特別大,人多可以顯示出效果,大家現(xiàn)在用戶不是特別多。所以現(xiàn)在他們抓住的是上網(wǎng)本。這也有一個機(jī)遇,就是英特爾推了一款芯片,當(dāng)時是為小屏幕便攜設(shè)備PDA、MID上網(wǎng)設(shè)備準(zhǔn)備的,發(fā)現(xiàn)性能不錯,就拿它來做筆記本,它的速度又比平常筆記本低一點,又專門用于上網(wǎng),所以起了個名叫上網(wǎng)本。上網(wǎng)本價格被壓到了2000元以內(nèi),但是性能比筆記本電腦要弱一些。但是這個東西,運(yùn)營商把卡內(nèi)置,然后搞一些優(yōu)惠,用這個來刺激消費,所以目前來講,三個運(yùn)營商3G競爭的第一波變成了上網(wǎng)本!
主持人:作為PC和電信領(lǐng)域的一次融合,上網(wǎng)本也算是有點無心插柳柳成蔭,碰上了3G。
侯自強(qiáng):這個模式以前也有嘗試,就是買幾年上網(wǎng),運(yùn)營商送你一電腦。我春節(jié)前在臺灣的時候,臺灣有一個3G運(yùn)營商叫威寶,它的策略就是一次交兩年的月租就送你一個電腦。它的辦法相當(dāng)于人民幣150元一個月,但是不封頂,兩年就送一個本。這兩年就是3600元,這包括兩年無線上網(wǎng)的費用,包括卡、包括本,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們現(xiàn)在優(yōu)惠得多。
主持人:實際效果如何呢?我好像也聽說過臺灣的3G也不是特別好?
侯自強(qiáng):他們的WCDMA,跟我們聯(lián)通一樣,性能還可以。我在臺灣試了試,3G無線上網(wǎng),大家說多少速度都是指離基站很近的時候,如果離基站遠(yuǎn),又在屋子里,墻又很多,那性能就會急劇下降。3G現(xiàn)在傳出的速率和信號強(qiáng)度成正比,所以離基站越近,信號強(qiáng),傳輸速率就很快,在小區(qū)邊緣信號就會很弱。可能300K都不到。所以就看你在哪兒使用3G,不像固網(wǎng)上網(wǎng),走哪兒都一樣。
不過,不管怎么說上網(wǎng)本確實提供了方便,比如臺灣這種做法,直接的結(jié)果就是很多人把固網(wǎng)包月退掉了,反正上班、回家就這一個本,我扛著電腦跑,回家不下載電影,就上上網(wǎng),這個網(wǎng)絡(luò)的速度也足夠了。 用TD,HSDPA的話,下載速度大概是五、六百K,就算用P2P下電影,一晚上也能下來。所以速度基本可以接受。
3G資費偏高 上網(wǎng)本其實并不優(yōu)惠
主持人:這是速度的問題,還有一個問題是資費的問題,3G資費相對高昂,可能很多用戶覺得難以承受。
侯自強(qiáng):資費問題,現(xiàn)在三個運(yùn)營商報出來的價格,距用戶期待值還有差距。一個是我們都有封頂,比如限2G、5G、10G。所以我們可以有100塊的、200塊、300塊的包月,比如移動200元包月,就是5G封頂,如果用的多的話可能就會超過,一超過費用就會很快。實際上這個價格并不是真正的銷售價格,我自己覺得價格還是有點貴。比如說我買上網(wǎng)本比如說優(yōu)惠你1000元的網(wǎng)費,1000塊錢話費。這1000塊錢網(wǎng)費,要是5G封頂,也就是一個月200塊錢的話,五個月就沒有了。我兩個月以前在中關(guān)村市場里買了一個TD的卡,TD-HSDPA的卡,1100元,給我這個卡,還給我一年的5G包月上網(wǎng),這一年5G包網(wǎng),按他們的實際價格是2400,但他1100塊錢就給我了,所以這樣價錢算下來一個月不到100塊。這也是中國移動賣的。所以他們說的價,我覺得還是有降價的空間。但是他跟本捆綁的時候,他給你一種新的感覺,感覺很多優(yōu)惠,他給的優(yōu)惠是錢,但是又把網(wǎng)費定的很高,所以你的錢暗中又被折掉了。5個月之后,你的優(yōu)惠網(wǎng)費就沒了。
主持人:這就有點像汽車消費,買得起,但養(yǎng)不起那樣的尷尬!
侯自強(qiáng):這是中國移動,中國電信就是另一種辦法,按時長,比如100塊錢,本地包300小時,外地漫游收錢。200塊錢的話,本地就變成200小時,但是全國漫游都是一樣的。中移動漫游和本地收費是一樣的。漫游是很可怕的,因為筆記本你很多時候都要帶到外地。這種時長也有好處,就是時差,因為你不可能一天用10個小時,300小時足夠了,所以這某種程度上接近于不封頂。讓我看真實的價錢,倒是中國電信這個更優(yōu)惠一些。因為按時長,除非晚上下電影不關(guān)機(jī),真是自己用的話一天10個小時無論如何也夠用了!
主持人:但是這就牽出一個問題,很多人說中國電信可能借鑒了固網(wǎng)寬帶的經(jīng)驗,無限量的上網(wǎng),但是移動通信又不同,電信的時長計費如果不注意限制P2P下載的話,可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)承載量吃重!
侯自強(qiáng):這個你不必替他擔(dān)憂,固網(wǎng)容量大,他不怕,而無線網(wǎng)絡(luò)會受影響,無線網(wǎng)絡(luò)如果你做P2P,上行局限性很大,現(xiàn)在HSDPA,上行是很慢的,所以根本快不了。所以按時長走就走吧,不會很快,不會對他造成什么影響。
運(yùn)營商把門檻設(shè)置太高 將導(dǎo)致3G不死不活
我覺得從運(yùn)營商角度來說,如果3G和移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,沒有移動互聯(lián)網(wǎng),3G肯定發(fā)展不了。反過來說只有3G發(fā)展了,移動互聯(lián)網(wǎng)才能發(fā)展起來,這兩個關(guān)系是互相促進(jìn)的。所以現(xiàn)在的需要是激發(fā)起大家上移動互聯(lián)網(wǎng)的興趣。如果開始的時候就把門檻設(shè)的太高,我總覺得不是一個好的辦法。最后“不死不活”,大家動不起來,要知道最經(jīng)不起拖的是運(yùn)營商。我們說三年投資4000億,今年運(yùn)營商差不多投入了1400億,這個錢拉動內(nèi)需對于設(shè)備制造商是有好處,但是這個錢是運(yùn)營商的,而且是他們自己借來的,不是政府補(bǔ)貼的。這個錢投下去如果沒有回收,那日子就不好過了,他們都是上市公司,財務(wù)報表就很不好看了。他們迫切需要把用戶升上去,收入增加、現(xiàn)金流流起來,這時候日子就好過了。
但是現(xiàn)在這個狀態(tài),如果拖長了,3G用戶上不起來,這可能一個非常大的風(fēng)險。而且從拉動內(nèi)需的角度,是要拉動消費,投出去沒有拉動消費,這也沒成功。 所以對運(yùn)營商來講要刺激用戶的消費欲望。如果現(xiàn)在把門檻定高了,我認(rèn)為對以后的發(fā)展是非常不利的。
主持人:您剛才也提到了如果實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)大范圍應(yīng)用才有可能收回投資。但是現(xiàn)在他們投了很多,如果現(xiàn)在再降低一點,不是跟又投了一些錢一樣。
侯自強(qiáng):沒有啊,投的都是運(yùn)營,你與其價錢定的很高,沒人來,還不如價錢定低一點,吸引大量人來呢。而且現(xiàn)在門檻降低,把用戶吸引進(jìn)來,用戶多了,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展了,服務(wù)多了,用戶的消費也跟著上來了。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是要形成規(guī)模,形不成規(guī)模就沒戲。
主持人:中國移動采取流量計費的方式,不敢放開,是不是還是一個網(wǎng)絡(luò)承載量的問題?
侯自強(qiáng):他們現(xiàn)在怕什么?!如果網(wǎng)絡(luò)吃滿了,速度降就降吧,反正是包月,對你也沒損害。真正用戶多了再擴(kuò)容就好了。運(yùn)營商現(xiàn)在不是愁網(wǎng)絡(luò)承載。
主持人:他們現(xiàn)在最擔(dān)憂的還是沒人用?
侯自強(qiáng):是啊,他們現(xiàn)在距離形成一個熱點有比較大的距離。3G推了這么長時間,手機(jī)也都沒帶起來,現(xiàn)在都把力量集中在上網(wǎng)本上。這個狀態(tài)還是有很多人在猶豫。當(dāng)然,上網(wǎng)本開始賣的還可以,但是距離他們的需求還是差的很遠(yuǎn)的。純粹依靠上網(wǎng)本帶動移動互聯(lián)網(wǎng),是帶不起來的。比如我希望3G用戶達(dá)到一億或者五千萬,上網(wǎng)本能有多大量,幾百萬就不得了了。
主持人:我看使用上網(wǎng)本,主要還是一些相對時尚高端點的用戶群?
侯自強(qiáng):這是兩個不同的市場,上網(wǎng)本不過是3G第一波,最根本的是要把手機(jī)用戶發(fā)動起來。大家覺得3G手機(jī)上網(wǎng)確實好,變成一種消費時尚,大家都有購買欲的時候就成功了,現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是。手機(jī)就不一樣,從沒手機(jī)到有手機(jī),這絕對是一個很強(qiáng)的消費刺激,沒有手機(jī)看你有手機(jī)是多么羨慕,省吃儉用也要買一個手機(jī),F(xiàn)在2G換3G跟這個是沒法比的,F(xiàn)在就是沒有一個很強(qiáng)的消費刺激。需要培養(yǎng)這樣的消費刺激。
主持人:3G上網(wǎng)本相當(dāng)于先給市場預(yù)熱一下,等市場發(fā)展起來,還是要轉(zhuǎn)到手機(jī)終端。
侯自強(qiáng):這是肯定的,光靠上網(wǎng)本是支撐不了的,這個市場很小。
主持人:您預(yù)計大概什么時候3G會熱起來。TD終端少些,但像聯(lián)通WCDMA,終端好像不少,為什么也要先從這塊著手?
侯自強(qiáng):一樣,也會遭遇這個問題。全世界3G做的都不成功。
主持人:是終端的問題嗎?
侯自強(qiáng):不光是終端,3G主要是上網(wǎng)服務(wù),上網(wǎng)服務(wù)做的不是很理想。這個市場要有一個培育的過程,如果現(xiàn)在把門檻還吊的那么高,肯定更有問題!
運(yùn)營商必須面向移動互聯(lián)網(wǎng) 靠專門服務(wù)收錢不可取
主持人:開始的時候,今年3G發(fā)牌,有分析說,3G下半年有一個爆炸性的增長,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會起來很快,現(xiàn)在看過了幾個月了,基本還是處于宣傳的狀態(tài)。
侯自強(qiáng):首先把環(huán)境培養(yǎng)起來,服務(wù)跟上去。實際上,如果你會用手機(jī),現(xiàn)在2G服務(wù)在手機(jī)上可以玩兒的有聲有色。但是很多人可能不知道怎么用,另外,還有一個價錢問題。這種消費要有一個過程。
我一直宣傳這個觀點,從運(yùn)營商來講,要想做好3G,就必須要面向移動互聯(lián)網(wǎng),別總想搞專門的服務(wù)去收錢,越搞越受不了,就要把移動互聯(lián)網(wǎng)做好。目前最根本問題是資費問題。資費降到手機(jī)20元不封頂,筆記本100元不封頂肯定效果會起來!
主持人:您認(rèn)為理想狀態(tài)哪種策略比較好呢?流量還是時長?
侯自強(qiáng):首先要解決用戶的后顧之憂。比如當(dāng)年固網(wǎng)上網(wǎng),開始發(fā)展不起來,后來降價以后120元包月不封頂,用戶一下子就爆發(fā)了。寬帶固網(wǎng)不是經(jīng)歷了這樣的過程么,手機(jī)一樣。
主持人:這是純粹運(yùn)營策略的問題,跟技術(shù)有關(guān)嗎?
侯自強(qiáng):當(dāng)然有關(guān),服務(wù)要好。另外各種服務(wù)接入方便的程度,就是現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)還有很多障礙,如果創(chuàng)造了一個非常寬松的環(huán)境,很多人都可以上得,可能更多人就會來投入這做這個事情。我舉一個例子,比如北京2G上網(wǎng)費20塊包50兆,現(xiàn)在改成200兆。廣東是20塊錢300兆封頂。換句話說廣州比北京便宜6塊錢,F(xiàn)在使用最多的客戶端軟件,也有人講UC WEB瀏覽器,UC WEB裝到手機(jī)里不但可以看普通的WAP網(wǎng),也可以看HTTP網(wǎng),甚至還可以看很多視頻。所以這個東西裝上之后,手機(jī)功能一下子就變得豐富很多。我從UC WEB問到一個數(shù)據(jù),UC WEB注冊用戶,激活的用戶,有6000萬。換句話說現(xiàn)在1億多手機(jī)用戶差不多有一半是用UC WEB的,而這中間將近一半,二三千萬是在廣東!
主持人:一個廣東就占了一半?!
侯自強(qiáng):廣東便宜啊,而且這部分人群里還有一部分是外來務(wù)工者,到廣東打工的人,這些人沒有錢、沒有地方娛樂,他們唯一的娛樂就是手機(jī)。因為300兆包月,手機(jī)屏幕小,一天也有10兆,在手機(jī)上有10兆可以看很多東西了,他們就是利用這個消磨時間。所以不要認(rèn)為沒有消費者,消費者有,問題是你門檻太高。如果門檻低,用戶很自然就拉動起來了,這是我的觀點。
主持人:像廣東那邊2G上網(wǎng)比較發(fā)達(dá)了,他們會不會覺得用3G會更好?
侯自強(qiáng):對于用戶來講不管幾G,我只看我能得到什么服務(wù)了。你說3G好,我拿2G就能得到3G得不到的服務(wù),我還去3G干嘛。至少2G上網(wǎng),在廣州,他也維持了二三千萬人。我們應(yīng)該看到,用戶需求是客觀存在的,問題是服務(wù)和價格、進(jìn)入門檻的問題。
主持人:這個門檻一旦打破,會有爆炸性增長嗎?
侯自強(qiáng):就跟互聯(lián)網(wǎng)一樣,如果寬帶上網(wǎng)人數(shù)一多,就會有很多人去參與這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)在視頻網(wǎng)站就幾百個,這些都不用操心了,自然就有人去了。今天如果手機(jī)裝了像UC WEB這種軟件的話基本上互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容都可以看,這樣就會很方便。互聯(lián)網(wǎng)唯一的好處就是大屏幕,用手機(jī)看的話,看不了,所以手機(jī)如果要上HTTP的話有兩個難關(guān):一個是協(xié)議不對,一個是速度不夠,再一個屏幕尺寸不匹配,但是現(xiàn)在如果用UC WEB軟件的話,這幾個問題全解決了。你手機(jī)不支持IP,沒關(guān)系,你用客戶端上UC WEB網(wǎng),它替你弄HTTP去上網(wǎng),然后把格式轉(zhuǎn)換,從大屏轉(zhuǎn)成小屏可以看,你看視頻格式不對,F(xiàn)lash手機(jī)支持不了,他替你轉(zhuǎn)換。所以今天你拿一個手機(jī),裝了很多客戶端,你可以看HTTP網(wǎng),也可以看各種視頻,這樣你手機(jī)的活動空間就非常大了。
所以對于移動運(yùn)營商來講,如果把心思做在手機(jī)里預(yù)置客戶端,因為有的用戶不會下載客戶端,把服務(wù)做好,支撐環(huán)境做好,使得用戶拿著手機(jī)可以非常便捷的上網(wǎng),再把價錢降下來,用戶自然會多起來。問題是現(xiàn)在資費陷阱太多,一動就會被扣錢!
三大運(yùn)營商套餐說難聽點,就是蒙人
主持人:中國移動走了G3,電信走了天翼,聯(lián)通最近出了一個沃·wo,感覺有點差異,但是提供的業(yè)務(wù)沒有什么大的差別!
侯自強(qiáng):三個運(yùn)營商本身提供的服務(wù)不會有太大差別。這種品牌都是商業(yè)營銷技巧。從服務(wù)上看不可能會有什么特別的差別。但是中國電信和中國聯(lián)通多一個優(yōu)勢就是可以跟固網(wǎng)捆綁。比如交一個捆綁的錢,固網(wǎng)手機(jī)都可以用,F(xiàn)在國外有些大的電信運(yùn)營商也是這樣,一個月交一定的錢,隨便打。他都有一個捆綁的手段。但是現(xiàn)在搞很多套餐,這套餐說難聽點,就是蒙人的,把用戶給搞糊涂了,他就賺錢了。所以這都是些營銷技巧!
我的看法從服務(wù)來講,最根本一條,如果我們實實在在的說實惠,就說一個數(shù),包月上網(wǎng)多少錢就可以了。對用戶來講,他最關(guān)心的就是這個,你告訴我這個,我心里落地了!
主持人:你剛才講其實大家提供的服務(wù)差不多,是否意味著價格戰(zhàn)是不可避免的?
侯自強(qiáng):服務(wù)還是多樣化的,價格是一方面,還有網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度,各種售后服務(wù)等各個方面,這是一個全面的作用,但是應(yīng)該講,價格是一個很關(guān)鍵的因素。
主持人:運(yùn)營商可能會推出一些有優(yōu)惠活動,時間上有差別,是不是也會影響用戶選擇?
侯自強(qiáng):先后的差異也不是很大,早推的也沒發(fā)展幾個用戶。像TD幾年前就推了,到現(xiàn)在不到100萬用戶,那等于沒有。這個時間上的差異作用也不是很大。如果像當(dāng)年手機(jī)就不一樣,早推一年可能就是幾千萬用戶。
主持人:像聯(lián)通的一卡充,搶先推出來,全國通用,一片叫好聲,后來移動和電信也跟進(jìn)推出!
侯自強(qiáng):這種東西都是當(dāng)年一些壁壘造成,現(xiàn)在慢慢的沖破了。現(xiàn)在的局面,可能有三個運(yùn)營商的競爭要比兩個運(yùn)營商的競爭充分得多,F(xiàn)在用戶也比過去更成熟了,你忽悠他,他也未必中招。現(xiàn)在有三家運(yùn)營商也有更多選擇了!
主持人:有人擔(dān)心,3G推出以后,某些業(yè)務(wù)方面,還是會遭遇類似于2G時代的互聯(lián)互通問題!
侯自強(qiáng):互聯(lián)互通問題對于IP網(wǎng)是不存在的,大家上的都是移動互聯(lián)網(wǎng),只不過是接入手段不同,上去是互通的,只要服務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的就沒有問題。如果你自己做一個專網(wǎng),比如移動做一個夢網(wǎng)、中國電信再做一個什么網(wǎng),專門服務(wù)的這是通不了的。但是基于IP網(wǎng)的用戶互通是沒有問題的。
主持人:他們現(xiàn)在正在朝著IP網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)模式上走嗎?
侯自強(qiáng):只要是基于互聯(lián)網(wǎng),業(yè)務(wù)都是通的,但是互聯(lián)網(wǎng)的固網(wǎng)現(xiàn)在是被中國電信和中國聯(lián)通壟斷的,移動的份額很小,F(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)絕大部分是在中國電信手里,中國電信是最大的。聯(lián)通可能不到它的一半,現(xiàn)在任何人要接入互聯(lián)網(wǎng)都要給中國電信交錢。包括任何一個固網(wǎng)接口,只要跟中國電信對接就要交錢。另外還有些內(nèi)容服務(wù)商,有很多服務(wù)器,你要掛在互聯(lián)網(wǎng)上,還得跟中國電信交錢。所以從互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通上,中國電信因為網(wǎng)絡(luò)最大,所以它最厲害。
但是隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展、寬帶移動業(yè)務(wù)的發(fā)展,對移動來講它缺乏固網(wǎng)的核心網(wǎng),如果將來量一大,接入互聯(lián)網(wǎng)費用就會非常高。現(xiàn)在廣電也開始在做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。廣電現(xiàn)在也得給中國電信交錢。所以互聯(lián)網(wǎng)對接問題上基本是兩大極,一極是中國電信,一極是中國聯(lián)通。將來的發(fā)展,也可能移動和廣電都會發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)。所以未來固網(wǎng)上也有可能形成一個新的競爭,當(dāng)然這都要看發(fā)展。
主持人:你說移動互聯(lián)網(wǎng)本身能夠獨立出來形成一個網(wǎng)絡(luò)么?
侯自強(qiáng):移動互聯(lián)網(wǎng),如果用的是WAP,相對網(wǎng)關(guān)比較窄,隨著發(fā)展,手機(jī)也會上互聯(lián)網(wǎng)。這樣隨著用戶的增多,流量雖小,但是用戶多啊,而且隨時隨地都能上網(wǎng),固網(wǎng)你只能上班、回到家里。這個流量將來也會很高,F(xiàn)在來講它在核心網(wǎng)中間,移動產(chǎn)生的量是很小的,但是以后會發(fā)生變化。
主持人:業(yè)務(wù)上的對接呢?比如用TD的手機(jī)打WCDMA或者CDMA2000視頻電話,是打不通的。
侯自強(qiáng):現(xiàn)在這種東西是會有,但是剛才我也講了,如果說未來業(yè)務(wù)很多都走在IP上,比如打SKPYE是沒有問題的。其他,如果你是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的,他也能通。
主持人:好像說,互通在技術(shù)上是可以實現(xiàn)的,但運(yùn)營商在策略上可能會故意做這樣的限制?
侯自強(qiáng):這一塊根本發(fā)展不起來,現(xiàn)在實踐證明全世界運(yùn)營商做這個都不成功。就是想自己再做一些專門服務(wù)都不成功,最后還要回到互聯(lián)網(wǎng)上,F(xiàn)在如果寬帶接進(jìn)去了能用SKYPE打電話了。
主持人:如果大家都用SKYPE,運(yùn)營商可能會不高興了。
侯自強(qiáng):那不一樣,擱固網(wǎng),現(xiàn)在也沒什么高興不高興。移動和固網(wǎng)沒什么差別,一樣的。
主持人:現(xiàn)在語音收入還是占較大比例的。如果大家都用SKYPE打電話,運(yùn)營商怎么掙錢?
侯自強(qiáng):語音很快會消亡,未來想靠語音消費越來越靠不住。盡管現(xiàn)在語音份額較大,但已經(jīng)開始在下滑,現(xiàn)在運(yùn)營商非話業(yè)務(wù)差不多占到三分之一了,語音遲早會下滑,不會變成一個很賺錢的東西,這個趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。現(xiàn)在國際上很多運(yùn)營商搞了包月以后,SKPYE就隨便打了,但是封頂,比如一個月1G、2G。
主持人:關(guān)于3G,除了高速寬帶的資費問題,終端以外,還有業(yè)務(wù)的問題。現(xiàn)在殺手級應(yīng)用很少見,有說視頻電話,也有人說是監(jiān)控系統(tǒng)的。你覺得3G的殺手級應(yīng)用是什么?
侯自強(qiáng):殺手級應(yīng)用就是移動互聯(lián)網(wǎng),其他都是很有限制的!
主持人:你覺得移動支付呢?
侯自強(qiáng):那跟手機(jī)沒關(guān)系,只不過是綁在手機(jī)上。一種手機(jī)支付,我用移動電子商務(wù),那不算,那等于是上網(wǎng)。所謂手機(jī)支付是手機(jī)上裝的一個芯片,手機(jī)是你的信用卡,這是跟柜臺接觸,并不走手機(jī)網(wǎng)絡(luò),只不過是借手機(jī)的一席之地,裝一個芯片。
主持人:上海電信推出了一個業(yè)務(wù),現(xiàn)在也有一個說法以后大家把工交卡、各種卡都可以裝在手機(jī)上。
侯自強(qiáng):等于是一個錢包、錢包里可以裝各種東西。并不經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng),但是可以有手機(jī)銀行,用手機(jī)上網(wǎng),那要走移動互聯(lián)網(wǎng)!
3G發(fā)展取決于市場發(fā)育 政治化致產(chǎn)業(yè)壓力過大
主持人:這么多年來大家一直說3G,現(xiàn)在牌照也發(fā)了,運(yùn)營商也重組了,但是熱情有點消耗的差不多了,于是又開始觀望4G了。比如LTE又開始推了,說自己的設(shè)備裝個軟件就可以平滑過渡,您怎么看待?
侯自強(qiáng):無線通訊技術(shù)本身發(fā)展非常快,但是有一點,當(dāng)年推3G的時候,他們得到一個結(jié)論就是技術(shù)驅(qū)動是不成功的,要根據(jù)市場發(fā)育來決定。我們現(xiàn)在把3G問題,一個是技術(shù)驅(qū)動,一個是太政治化了。因為我們國家在3G技術(shù)上有了突破,有了自主知識產(chǎn)權(quán)。所以把這個問題跟技術(shù)創(chuàng)新、鼓勵自主創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)問題結(jié)合起來了,又變成了政治化。所以本身對于一件事情寄予了過多期望,帶來的壓力就會更大。這本來是一個商業(yè)計劃,老百姓管你幾個G啊!所以這個時代媒體也發(fā)達(dá),各種因素綜合形成的,造成了大家某種程度上都很浮躁。最后到消費者的時候,要讓他掏錢的時候,他還是從實際使用考慮,老百姓不會管幾G。而且現(xiàn)在變化很快,運(yùn)營商都無所適從。他裝個網(wǎng),還沒裝完,得又換一新的。這個問題現(xiàn)在已變成一個很奇怪的現(xiàn)象。
主持人:提到3G可能就是把政治因素攪合進(jìn)來,有了太多市場外的壓力,可能就會導(dǎo)致人們懷疑3G了!
侯自強(qiáng):實際上我們可以看到,人類社會的發(fā)展,過去10年最大的IT就是互聯(lián)網(wǎng),下面就是移動互聯(lián)網(wǎng),再往下就是泛載網(wǎng),就是隨時隨地都可以上網(wǎng)。這個趨勢是從消費者那兒出來的,消費者沿著這條軌跡才行。其他的技術(shù)是為這個事兒服務(wù),F(xiàn)在有些把它顛倒了,就是為3G而3G,在市場經(jīng)濟(jì)社會里,必須要尊重市場規(guī)律。
主持人:現(xiàn)在包括重組、發(fā)牌照,甚至運(yùn)營商一些業(yè)務(wù)的推出,都會受到一些政策因素印象!
侯自強(qiáng):這可以啊,我們政府要推動民族品牌,要推動自主知識產(chǎn)權(quán),這都是對的。包括這次推TD就交給移動,因為移動現(xiàn)在居于絕對壟斷地位,資金雄厚,只有它能支撐得起,那我就讓他來運(yùn)營。聯(lián)通相對弱一點,就獲一個WCDMA牌照,這都屬于政策調(diào)節(jié),這都可以,但是你不可能做到為推廣某一技術(shù),你必須買我的設(shè)備。下面怎么辦就看市場了。
CMMB:電信和廣電系統(tǒng)將繼續(xù)博弈
主持人:奧運(yùn)期間推的CMMB呢,您怎么看?
侯自強(qiáng):CMMB,因為它不是國標(biāo),所以工信部不承認(rèn)它,就不給它發(fā)證。奧運(yùn)期間達(dá)成一個協(xié)議,CMMB可以裝在TD上,現(xiàn)在政策明確了,CMMB裝TD,(在其他制式手機(jī)上運(yùn)用)等國標(biāo)問題解決再說,這實際上是拿這個制約廣電的。奧運(yùn)會期間CMMB可能看的們比較多,過了奧運(yùn)就沒有太大想看的欲望了,它就是播幾套電視節(jié)目,我有空打開一看,是廣告,或者我不愛看的節(jié)目,而且現(xiàn)在又收費,如果一收費更沒人看了。所以CMMB也是實驗推廣!
現(xiàn)在運(yùn)營商在手機(jī)上同樣可以做電視,就是現(xiàn)在2G的手機(jī)裝了客戶端以后都可以看電視、點播、直播都可以,內(nèi)容更豐富,關(guān)鍵是流量費。如果流量費是包月,問題就解決了。那比CMMB好看多了?梢渣c播,多種連續(xù)劇,隨便看!
主持人:廣電不是內(nèi)容豐富些么?
侯自強(qiáng):你現(xiàn)在去看網(wǎng)上直播的,各種電視臺、影視連續(xù)劇,你只要有客戶端,有包月,就可以隨心所欲地觀看。所以手機(jī)電視也要經(jīng)歷市場的競爭。
主持人:那么你看好CMMB的發(fā)展前景么?
侯自強(qiáng):我寫過一篇博客,CMMD要成功要過六關(guān),一個是收費問題,第二個內(nèi)容,現(xiàn)在只轉(zhuǎn)播電視節(jié)目是不夠的,必須有適合手機(jī)的內(nèi)容然后是國標(biāo)問題。還有和電信運(yùn)營商的關(guān)系問題,以及廣電的中央和地方的關(guān)系問題。它現(xiàn)在是中央控制地方,這樣會產(chǎn)生很多矛盾。這些問題都有待于CMM發(fā)展過程中去解決。CMM發(fā)展我個人覺得也不會像想象中的那么順利,過了奧運(yùn)以后沒有興起一個非常強(qiáng)的消費愿望。
主持人:剛才提到一個問題,手機(jī)上網(wǎng)時長和流量收費,移動主要走流量,但是也會針對社會化測試、試體驗或者一些特別時期,推一些不限流量包月的套餐,你對這個怎么看?
侯自強(qiáng):中移動試了很多次了,本來有些地方的卡,都是20塊錢不封頂,包括從WAP網(wǎng)關(guān)走20塊不封頂,后來又封掉了,但是原來的卡還有用,只要續(xù)錢就還能用,這只能用WAP網(wǎng)關(guān),如果一不小心用NET網(wǎng)關(guān),收費是很高的。所以這些消費者都不清楚,所以老百姓會覺得陷井太多。
主持人:資費名目還是太多,你覺得資費就一兩種好,還是所謂的針對不同人群,不同需求,推出個性化的套餐好?
侯自強(qiáng):從消費者來說肯定是希望簡單一點好,但是從運(yùn)營者來說,從營銷的手段來講,肯定套餐多點好?赡芨嗟臅r候,消費者覺得運(yùn)營商套餐太多,把自己弄糊涂了。
主持人:去年經(jīng)濟(jì)低迷,有很多廠商運(yùn)營不是很好,既包括手機(jī)廠商,也有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的,現(xiàn)在有一個說法認(rèn)為現(xiàn)在是抄底時機(jī)。您對這個問題怎么看?
侯自強(qiáng):很難籠統(tǒng)的說這個問題。從現(xiàn)在看整體的中國市場來講,金融危機(jī)的影響不是那么大。國外受到的沖擊大一些,一些廠商往中國擠,中國市場還是相對開放的,但中國企業(yè)在電信市場的競爭力還是比較強(qiáng)的,像華為、中興在海外同樣也很有競爭力。像這次日本來專門提出在3G問題上的合作,因為日本在手機(jī)上基本是被擠出去了。他也想借著這個機(jī)會再來合作,也說明他們也看好中國市場。應(yīng)該講中國市場是一個很開放的市場。
從國家看,在這個領(lǐng)域中現(xiàn)在有重大專項的無線寬帶接入專項,也給予了比較大的支持。中國諸多行業(yè)中,通信產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新能力,相對而言,還是比較強(qiáng)的。包括芯片設(shè)計的能力過去幾年中也得到了很大的加強(qiáng)。相對其他產(chǎn)業(yè),這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是比較好的。
主持人:您剛才講到市場開放的問題,中興、華為競爭力也比較強(qiáng)的,他們在比較前端的技術(shù)上也有了突破。華為今年在歐洲參與了LTE商用網(wǎng)絡(luò),但是在美國市場一直突破不是很大。
侯自強(qiáng):從技術(shù)上講和其他電信設(shè)備制造商來比我們不落后,華為、中興可以跟他們在同等水平上競爭,沒有多大的差距。我們的服務(wù)和成本都有明顯優(yōu)勢。但是發(fā)達(dá)國家要接受我們可能要有一個過程,所以需要先從發(fā)展中國家做起,但是現(xiàn)在開始進(jìn)入發(fā)達(dá)國家。但是這需要一個過程,對發(fā)達(dá)國家來講,他看到一位后起之秀,心里總不是滋味!
主持人:你說他們是出于保護(hù)本國廠商的考慮,還是所謂的安全因素,而拒絕我國的廠商?
侯自強(qiáng):都有,各種因素。但是如果撇除這些壁壘,單純從商業(yè)競爭角度來看,應(yīng)該說中國企業(yè)還是具有非常強(qiáng)的競爭力的!
3G招標(biāo)降價可怕 暴利萎縮將惠及消費者
主持人:現(xiàn)在國內(nèi)的3G招標(biāo),國內(nèi)廠商開始占據(jù)大部分份額。
侯自強(qiáng):最近的幾次招標(biāo),我們的價錢是降的很可怕的,很低的,我估計很多國外的設(shè)備商都承受不了,這次移動3G招標(biāo),28萬的載扇,88億,一個載波扇區(qū)不到3萬塊錢。
主持人:好像華為中興的報價都已經(jīng)到了一萬多。
侯自強(qiáng):以前都是六七萬,七八萬的,這個價錢降的是很低的。
主持人:您覺得可怕?
侯自強(qiáng):肯定設(shè)備商不會賠本,這說明了我們的技術(shù)進(jìn)步,等于原來的暴利就退了,壓得很低。所以實際上現(xiàn)在移動運(yùn)營商建網(wǎng)成本是大大降低了。一個載扇,容一百人,那平均每個人可能也就三四百塊錢。
主持人:一期二期的時候,設(shè)備商價格戰(zhàn)打得很厲害,有說是“虧本做買賣”,先把市場給圈起來,以后再慢慢回收利潤。
侯自強(qiáng):哪兒啊,現(xiàn)在三期,它更低。
主持人:你覺得這屬于正常的價格降低,還是設(shè)備商的商業(yè)策略?
侯自強(qiáng):這個,更多的是技術(shù)水平提高了,管理改善了,他成本就壓下去了,我覺得不是賠本。這說明我們的競爭力是很強(qiáng)的,反過來講,如果按照這種成本,運(yùn)營商的建網(wǎng)成本就會降下來,我們舉一個例子,聯(lián)通當(dāng)年4000萬C網(wǎng)用戶,賣給中國電信,1100億,其中400多億是買用戶數(shù)據(jù)的,我們不算,剩下的600億,設(shè)備錢,四千萬用戶600億,一個用戶就是1500塊錢,F(xiàn)在變成了300塊錢,建網(wǎng)成本就壓的很低,建網(wǎng)成本降下來了,資費也就降下來了。對于運(yùn)營商來講,未來很可能就會把話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)捆綁起來。一個月100塊錢,電話隨便打,上網(wǎng)隨便上。
主持人:在這幾次招標(biāo)中,國外設(shè)備廠商因為報價相對較高,可能份額會少些,你覺得有必要做一個平衡,讓國外廠商能夠多介入一些么?
侯自強(qiáng):我覺得還是按市場競爭走,因為這是一個開放的環(huán)境。大的設(shè)備廠商應(yīng)該有能力接受這種環(huán)境,因為他們能力也很強(qiáng),F(xiàn)在新的競爭要按新的關(guān)系走。他們有他們的優(yōu)勢。還是按照市場來走,市場是由用戶選擇的!
手機(jī)入網(wǎng)檢測費沒道理 國產(chǎn)手機(jī)應(yīng)學(xué)習(xí)山寨機(jī)
主持人:最后提到國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展問題,因為2008年山寨比較火,蠶食了不少國產(chǎn)手機(jī)的市場份額,因為國產(chǎn)手機(jī)很多都走中低端,現(xiàn)在3G啟動之后,定制需求慢慢也逐漸熱起,您認(rèn)為這是國產(chǎn)手機(jī)復(fù)蘇的契機(jī)嗎?
侯自強(qiáng):實際上山寨手機(jī),雖然有一些問題,但是他的成功自有其原因,我們從山寨手機(jī)上可以學(xué)到很多東西,比如怎么樣降低成本和提高反映速度、創(chuàng)新能力,這都是可學(xué)習(xí)的。但是所謂山寨手機(jī)的競爭差距,一個問題是山寨手機(jī)沒有入網(wǎng)費。我一直強(qiáng)調(diào)一個觀點,入網(wǎng)檢測費是國家強(qiáng)制實行的政策,這個錢不應(yīng)該強(qiáng)加給用戶,你收了廠商的,廠商可能就納悶,我交過稅的,政府應(yīng)該提供這項服務(wù)的,你不應(yīng)該收我錢的。我一直堅持這個觀點,收入網(wǎng)檢測費是沒有什么道理的!
主持人:前段時間風(fēng)傳,入網(wǎng)檢測費已經(jīng)降低了很多!
侯自強(qiáng):這就不應(yīng)該收錢,你作為國家服務(wù),這是我的一個觀點。第二就是山寨手機(jī)是不是逃稅了,營業(yè)稅,增值稅。如果去除這些因素,山寨手機(jī)是值得國產(chǎn)手機(jī)學(xué)習(xí)的。包括現(xiàn)在國內(nèi)一些山寨手機(jī),天宇不也轉(zhuǎn)正了嗎?!所以山寨手機(jī)有其成功的經(jīng)驗。但是這里面也有一個環(huán)境的問題,比如上網(wǎng)本,前一陣子風(fēng)傳的山寨上網(wǎng)本,就看不出來有特別強(qiáng)的地方。
主持人:山寨手機(jī)火可能是功能更多一些,外形更時尚多樣一些,筆記本好像也不會像山寨手機(jī)那樣做的五花八門的。
侯自強(qiáng):筆記本開始有一批處理屏,后來做上網(wǎng)本,價錢已經(jīng)降不了太多,包括英特爾現(xiàn)在也在跟山寨廠商里聯(lián)絡(luò),說可以提供什么樣的條件,但都沒有達(dá)到當(dāng)年聯(lián)發(fā)科提供套件的效果,當(dāng)年手機(jī)的利潤很高,聯(lián)發(fā)科一下子把手機(jī)的利潤給砸下來了。特別是現(xiàn)在上網(wǎng)本是運(yùn)營商在控制,山寨廠商的空間不會太大。
主持人:那看來山寨本是沒法復(fù)制山寨手機(jī)的輝煌了!好的,因為時間關(guān)系,今天訪談就到此,非常感謝侯老師,也非常感謝大家的參與。
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