【搜狐IT消息】11月24日消息，近日，亞信公司宣布與中國電信簽訂合同，承建中國電信CDMA移動網(wǎng)絡(luò)BREW下載平臺項目。BREW下載平臺一期建成后，將首先滿足目前中國電信超過500萬的BREW用戶下載業(yè)務(wù)，其中包括原有133用戶中的380萬BREW用戶和中國電信新增的180萬CDMA網(wǎng)絡(luò)下載用戶。
BREW平臺將提供更為豐富的游戲、娛樂、資訊、證券、流媒體等無線業(yè)務(wù)。中國電信此舉旨在實現(xiàn)“信息無所不在”的全方位服務(wù)，提升全業(yè)務(wù)運營能力，特別是加強無線業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。
眾所周知，中國的移動通信市場是全球規(guī)模最大的市場，消費者需求也存在著很大的差異化。隨著移動市場不斷成熟，用戶量逐漸趨于飽和，業(yè)務(wù)資費及用戶體驗已成為加強用戶使用黏性的關(guān)鍵要素，因此移動運營商在通過降低資費吸引新增用戶的同時，更需要不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)種類，提供更為豐富多彩的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，以良好的交互體驗增強現(xiàn)有用戶黏性。
繼10月1日中國電信正式接手CDMA網(wǎng)絡(luò)起，為打造一個更具競爭力的高質(zhì)量的移動通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，中國電信投入重金進行CDMA網(wǎng)絡(luò)的擴容、優(yōu)化以及移動業(yè)務(wù)能力的提升，同時，結(jié)合CDMA原有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，將競爭點定位于打造移動互聯(lián)網(wǎng)手機，發(fā)揮移動、數(shù)據(jù)、信息捆綁的優(yōu)勢。作為CDMA下載類數(shù)據(jù)應(yīng)用，BREW為無線行業(yè)創(chuàng)造了增加用戶移動數(shù)據(jù)體驗的機會。BREW業(yè)務(wù)自2003年7月推出以來，已顯示了強勁的發(fā)展勢頭。未來基于BREW平臺的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的不斷豐富必然有效增強中國電信全業(yè)務(wù)運營的競爭力。
本期BREW平臺建設(shè)中，亞信公司承擔(dān)硬件平臺的集成，同時基于中國電信相關(guān)技術(shù)規(guī)范為BREW平臺提供運營支撐系統(tǒng)。該系統(tǒng)中BREW計費子系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)集成了亞信在移動通信和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域多年的豐富經(jīng)驗和產(chǎn)品優(yōu)勢，可實現(xiàn)多業(yè)務(wù)的支持能力。除此之外，BREW運營支撐系統(tǒng)還主要包括客服支持功能和用戶自服務(wù)功能，將為BREW用戶提供訂購信息查詢、業(yè)務(wù)信息查詢、業(yè)務(wù)退定、訂購業(yè)務(wù)查詢、已訂購業(yè)務(wù)退定、問題反饋等一攬子全方位、便捷的自助服務(wù)，將大大提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
亞信CEO兼總裁張振清先生表示：“基于行業(yè)發(fā)展趨勢，亞信始終密切關(guān)注全球移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和市場需求的變幻，并一直專注研發(fā)和創(chuàng)新，為客戶提供量身定制的軟件方案。亞信已在全業(yè)務(wù)運營方面擁有充分的技術(shù)、業(yè)務(wù)、人才等多方面儲備。憑借強有力的優(yōu)勢，亞信將與中國電信在各個業(yè)務(wù)支撐領(lǐng)域建立合作，助力中國電信全力發(fā)揮全業(yè)務(wù)運營優(yōu)勢。”
