4/1/2011，某有線電視光纖網突然告急：兩個光纖節點的大量用戶反映說他們的電視圖像信號太差，“雪花點”非常明顯。正值“五一”文藝節目和世界杯預選賽中國國家足球隊的小組賽，如果這些比賽和文藝節目收看質量不佳，肯定會影響我們有線電視網聲譽。
在應急檢查中發現：這兩個光節點的收信電平降低，且降低幅度較大（7-8dB），具體表現為接收機輸出電信號減弱，用戶端載噪比降低，屏幕出現大量噪點，無法正常收看。這兩節點為同一光發射機的光信號由一個一分二光分路器分配而成。因為兩處的光接收機同時出現同類故障的可能性非常小（在概率論中被稱為極小概率事件），因此暫不考慮接收端的問題，故障應該在發射端以及線路上。
來到機房后，我們首先檢查了故障線路上發射機的發光功率，該發射機的標稱光功率和實測值基本吻合，問題集中在光線路上。在輸入端送進信號，檢查光分路器的輸出端，衰落都很大，故障確定在分路器及其連接尾纖上。檢查尾纖，發現輸入側的尾纖與其他連接線有較緊的交叉纏繞現象，松開纏繞，信號輸出迅速恢復正常，困擾了48小時的故障排除了。
上述故障非常簡單，即光纖受到外力，在線路上產生莫名奇妙損耗的故障。但是，這種情況經常不被人們注意。并且，在光線路上可能遇到的故障幾乎都是這一類的。因此本文從實際維護的角度說明在光纖施工和操作中應該注意哪些細節以防止類似的故障發生。
這里不探討關于外力對光纖的物理性質產生了什么樣的影響，我們不妨把光纖想象成為一條塑料水管，當用腳去踩它時（施加側壓力），管子中的水就會減慢甚至停止了流動，而當你折它到一定程度，也會有類似情況，一是光纖（或尾纖）受到壓力，二是受到了折。很明顯，它們都與外力有關。下面就這兩種情況給出最簡單的解釋。
首先，光纖受到壓力時會產生形變，這種形變直接導致了損耗增大。
因為光纖的材料是石英系玻璃（SiO2），有一定硬度，但在壓力作用下，其幾何形式會發生變化（例如包層不圓度增大）導致結構缺陷，使損耗增大。當這種壓力大到一定程度時還會產生永久性的損傷。在一次線路改造中，就發生過由于熱縮套管內有沙粒，在熱縮后壓迫光纖，至使熔接損耗在后逐漸增大，并在若干個月后將光纖徹底壓斷的情況。
其次，關于光纖彎曲的情況稍微復雜些。
從電磁場理論解釋，光纖可以近似為一根圓柱形的光波導、如果就這個問題從電磁場理論的角度展開討論將是非常繁雜而艱深的，但前述那個關于水管的假想在此也不適用，不能把光纖在彎折后損耗的下降想象為水管中的水流，因為水管在彎折到一定程度后就漏水了。而當光纖受到很大的彎折，彎曲半徑與其纖芯直徑具有可比性的時候，它的傳輸特性就發生的變化。或者說，它成了另一種類型的波導（類似的，在光纖受壓后，它變成了橢圓或其他形狀的波導，同樣是被改變了傳輸特性）不再適合傳導原來所傳的那個波長的光波。當適合原來光纖傳輸的波長的光穿過這樣的光纖時，大量的傳導模被轉化成輻射模，不再繼續傳輸，而是進入包層被涂覆層或包層吸收。例如：西安市內某接續點損耗一直偏大，處理中，技術人員將接頭盒打開，發現光纖收容較混亂，一些光纖彎曲半徑較小，重新收容后，故障消失。
綜上所述，在施工中應該注意的細節有如下幾點：
不要使用劣質的，尤其是已經彎曲變形的熱縮套管，這樣的套管在熱縮時內部會產生應力，可能施加在光纖上使之產生故障。
在攜帶、存放套管時，注意清潔，不要讓沙子進入套管。
在接續操作時，要根據收容盤的尺寸決定開剝長度，盡量開剝長一些，使光纖較從容的盤繞在收盤內。（另外，應該重視熔接后光纖的收容，可以說，大芯數光纜接續的關鍵在收容）
接續操作時，開剝刀切入光纜的深度要把握好，不要把松套管壓扁使光纖受力。
遇到在鬧市區布放光纜等需要臨時盤放光纜的情況時，使用8字形盤留，不讓光纜受到扭力。
使用支架托起纜盤布放光纜，不要把纜盤放倒后采用類似從線軸上放的辦法布放光纜，不要讓光纜受到扭力。
機房內盡量整潔，尾纖應該有圈繞帶保護，或單獨給尾纖使用一個線，不使尾纖之間或與其他連線之間交叉纏繞，也盡量不要把尾纖（即使是臨時使用）放在腳可以踩到的地方。
光纖成端操作（即做配線架）時，不要將尾纖捆扎的太緊。
除上述8個細節外，在實際操作中，還有很多需要注意的地方，本文不再一一列舉。只要認真細心，按規范操作，就能減少類似問題的發生。這對于整個網絡的暢通，以及維護我們廣電網絡的聲譽也是有一定意義的。
