2006年9月1日，上海IPTV面向全市正式放號。上海是中國最具影響力的都市，上海電信也是中國電信最有影響力和示范效應(yīng)的分公司之一。從去年IPTV的試點到如今的塵埃落定，通過與上海文廣的深入合作，上海電信IPTV項目已經(jīng)從小范圍試驗進入正式規(guī)模部署實施階段，而它所帶來的示范效應(yīng)必將推動未來中國IPTV的走勢。
路漫漫摸索求生存
上海電信是關(guān)注并切入IPTV業(yè)務(wù)較早的電信運營商之一。從2005年7月上海電信研究院進行設(shè)備測試開始，從多次測試到確定試商用點，再到長達(dá)半年的試商用期，期間經(jīng)歷了確立標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備升級、探索與文廣的合作模式等風(fēng)風(fēng)雨雨，上海電信似乎對每一步都“較真”到了極點。而也正是這種較真的作風(fēng)，在試商用期間為上海電信積累了不少經(jīng)驗。
2005年底，上海電信開通了三地的試商用，分別是大寧、浦東和閔行，三地采用了不同的系統(tǒng)供應(yīng)商，實施不同的資費標(biāo)準(zhǔn)，用戶在數(shù)千戶左右。但是，在2006年6月試商用接近尾聲時卻發(fā)生了很大的變數(shù)。有消息稱，由于西門子設(shè)備不能滿足上海電信的需求，最終被撤了下來。經(jīng)過重新選型，中興通訊最終代替西門子，攜手UT斯達(dá)康邁入了9月份開始的正式商用階段。
對此，IDC中國電信研究部高級分析師楊峰表示，此次上海電信IPTV項目，是電信與文廣迄今最深入的一次合作，項目中標(biāo)對于中興通訊和UT斯達(dá)康意義都十分重大。同時，他還說，自2005年以來，中興通訊相繼在廣東、江蘇、北京、上海等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)成功布點，已經(jīng)成為目前中國IPTV市場的最成功的解決方案提供商之一，未來發(fā)展前景十分看好。
貼近百姓生活業(yè)務(wù)保駕護航
不同于以往的傳統(tǒng)電信業(yè)，多媒體娛樂時代的到來，IPTV如何吸引用戶成為其能否制勝的關(guān)鍵。1年多的探索與試點，上海電信針對新興市場做了大量的調(diào)查與研究，將著力點放在了業(yè)務(wù)上。
8月24日，在第二屆數(shù)字新媒體高峰論壇上，上海文廣新聞媒體集團副總裁張大鐘透露，IPTV用戶最愛用VOD，年輕用戶占67%.張大鐘表示，經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體有不同的地方，年輕的觀眾從廣播終端離去，不是說不看節(jié)目，而是終端的選擇性比較大。新媒體用戶的意見主導(dǎo)力和購買力逐漸增強，新媒體用戶對個性化、專業(yè)化的需求十分強烈。迎合用戶的喜好，增進與用戶的互動性，讓電視用戶也能體會個性化消費是網(wǎng)絡(luò)電視的主要優(yōu)勢。
目前，上海電信推出直播、點播、信息服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)四種主要的IPTV業(yè)務(wù)模式。直播：一共可提供央視15個頻道、文廣12個頻道、數(shù)字電視20個特色頻道、9個各地優(yōu)秀衛(wèi)視等58個直播電視頻道。可提供導(dǎo)視頻道、熱門劇場、熱門娛樂、上海一家門、超級影院、真實紀(jì)錄、精英體育等9個由眾多精彩節(jié)目編輯而成的9個虛擬頻道。點播：目前點播節(jié)目已達(dá)3000小時，內(nèi)容包括電影、電視劇、音樂娛樂、紀(jì)實節(jié)目、少兒、體育以及教育等分類內(nèi)容。信息服務(wù)：搜索、時事、健康、房產(chǎn)、餐飲、生活六大主題；應(yīng)用服務(wù)：影像空間、電視黃頁兩大個性業(yè)務(wù)。
中興通訊IPTV產(chǎn)品總經(jīng)理俞義方告訴筆者，中興通訊此次競標(biāo)的IPTV多媒體系統(tǒng)涉足的業(yè)務(wù)包括互動電視、卡拉OK、互動投票、視音頻通信、在線游戲、信息服務(wù)等多個領(lǐng)域，大多為“一鍵式操作”，且照顧到了IPTV與NGN、3G等業(yè)務(wù)的融合性。
而在用戶群細(xì)分上面，上海電信也是劃分了小康IPTV、時尚IPTV和全能IPTV三種，并針對不同的用戶群提出了不同的資費標(biāo)準(zhǔn)。無論在內(nèi)容的豐富程度還是對用戶的細(xì)分上，上海IPTV無疑已經(jīng)超越了以往的模式。而這正是IPTV立足和發(fā)展的方向，將增值業(yè)務(wù)做強、做精、做深，貼近百姓生活，讓業(yè)務(wù)為IPTV保駕護航。
合作共贏宏圖謀大志
作為電信與廣電兩大產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)品之一的IPTV，從誕生時起即面臨著兩大陣營的糾葛。不過，作為廣電系統(tǒng)首張IPTV牌照獲得者上海文廣集團，業(yè)內(nèi)對其在“主場”上海推動IPTV業(yè)務(wù)普遍持最樂觀態(tài)度。而上海電信在IPTV的大力投入和穩(wěn)健務(wù)實，也為雙方在上海合作共贏創(chuàng)造了良好的契機。
有關(guān)消息顯示，上海IPTV電信與廣電采取分工合作方式，共同推廣互動節(jié)目。目前，雙方的合作方式沿用了浦東模式：上海電信負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試、帶寬改造、系統(tǒng)測試、終端實施、系統(tǒng)運營、用戶收費等；上海文廣負(fù)責(zé)內(nèi)容提供；雙方共同出資購買相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備和機頂盒。上海電信旗下上海信息集團專門成立產(chǎn)品運營部門；上海文廣則專門成立了百視通公司；雙方在項目配合、產(chǎn)品合作上成立了聯(lián)合工作團隊，按照合作框架原則聯(lián)合運作和推進IPTV在上海的發(fā)展。
在商業(yè)推廣方面，雙方也進行了分工：上海電信負(fù)責(zé)平面媒體和戶外廣告，預(yù)計投資幾百萬元；上海文廣負(fù)責(zé)在其下屬的數(shù)十個上海本地電視臺打廣告，廣告費用達(dá)1億元。9月份上海街頭將會被IPTV的廣告淹沒，有分析人士表示，這樣大規(guī)模的宣傳目前在國內(nèi)還十分罕見。
據(jù)稱，上海IPTV年內(nèi)放號的目標(biāo)為6萬用戶。如果此目標(biāo)可以達(dá)成，那么上海將在短短的4個月內(nèi)超越哈爾濱1年多的放號規(guī)模。當(dāng)然，目標(biāo)和現(xiàn)實的統(tǒng)一，需要我們付出很多的努力。但是我們相信作為中國標(biāo)志性樣板IPTV工程的上海，電信與廣電共贏共創(chuàng)的合作模式，必將為IPTV美好的前景邁出堅實的步伐。
